• 契約社員

東北テレメディア開発株式会社 システム部　コールセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 私たち東北テレメディア開発は、 オフィス機器の導入・保守から、 生活支援事業「Benry」、 「エニタイムフィットネス」や 「ゴルフパートナー」の運営など、 多彩な事業を展開しています。 今回募集するのは、 それら複数の事業部をバックオフィスから支え、 円滑な運営をサポートする重要なポジション。 技術スタッフや他部署の仲間と 連携しながら業務を進めていく中で、 「ありがとう」と頼られる喜びは、 大きな成長とやりがいに繋がります！ 未経験からでも、 「新しいことを吸収したい」 「会社の屋台骨として活躍したい」 という意欲がある方なら大歓迎です✨ 【具体的な業務内容】 当社のシステム部にて、 各事業を横断的にサポートしていただきます。 ◆オフィス機器関連 ・導入や施工後のメンテナンス等に関する サポート窓口（一次受付のみ） ・データ入力、請求書発行 ※トラブルのお電話があれば内容をヒアリングし、 専門の技術スタッフへバトンタッチします。 ◆生活支援事業「Benry」関連 ・お客様からのお問い合わせ対応 ◆他事業部サポート ・エニタイムフィットネス、ゴルフパートナー等の 販売管理、会員管理データの処理 ・シフト作成のサポート業務 など ★安心のフォロー体制★ 「専門知識がないと難しそう…」 と思うかもしれませんが、心配はいりません。 電話対応は一次受付がほとんどで、 その後の対応は技術スタッフに連携します。 一つずつ業務を覚えながら、 着実にスキルアップできる環境です✨