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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

仕事内容

仕事内容 【未経験OK×高時給1,715円】10/1入社★大手通信サービスの受付・ご案内｜土日休み♪ ＼10月スタート！未経験から始められるオフィスワーク／ 川口元郷駅から徒歩5分のキレイなオフィスで、 コールセンタースタッフを募集します！ 【お仕事内容】 光回線・電話サービスなどに関する、 お客様や企業からのお問い合わせ・お申し込み対応をお任せします。 ・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 ・サービスのご案内、申込内容の確認・受付 ・対応内容のPC入力、データ登録 ・その他、付随する事務業務 ★1日40件ほど、1件あたり平均10分程度 ★コールセンター未経験OK！ ★約2ヵ月の充実した研修があるので安心してスタートできます♪ 【給与】 研修中：時給1,645円 研修終了後：時給1,715円 ＋交通費別途支給 ※研修期間：10/1～11/30予定 【勤務時間】 8:45～17:15（実働7.5時間／休憩1時間） 月～金の週5日勤務 ★土日休み ※祝日は勤務となります ＼こんな方におすすめ！／ ・コールセンターに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・オフィスワークを始めたい方 お仕事No.02fb1c60804ntt1 よくある質問FAQ Q1. コールセンター未経験でも応募できますか？ A. はい、未経験の方も大歓迎です！ 入社後に研修があるため、コールセンターのお仕事が初めての方も安心してスタートできます。 PCの基本操作（文字入力・コピー＆ペースト・スクロールなど）ができればOKです。 Q2. どんな仕事をするのでしょうか？ A. 光回線・電話サービスなどに関するお問い合わせやお申し込みの受付、サービスのご案内などをお願いします。 電話だけでなく、メール・チャットでの対応や、対応内容のPC入力もあります。 1日あたりの対応件数は約40件、1件あたり平均10分程度です。 Q3. 勤務時間やお休みは？ A. 8:45～17:15（実働7.5時間・休憩1時間）で、月～金の週5日勤務です。 土日はお休みなので、プライベートの予定も立てやすいお仕事です。 ※月～金の祝日は勤務となります。 Q4. 残業はどのくらいありますか？ A. 月平均15時間程度です。 特に2月～4月が繁忙期となるため、この時期は通常より忙しくなる可能性があります。 Q5. お給料はいくらですか？ A. 研修期間中は時給1,645円、研修終了後は時給1,715円です。 別途、交通費も支給します。 ※研修期間は10/1～11/30を予定しています。 Q6. 職場の環境について教えてください。 A. 川口元郷駅から徒歩5分の通勤しやすい職場です。休憩室・個人ロッカー・喫煙スペースがあります。 食堂はありませんが、休憩室を利用できます。駐輪場もありますので、自転車通勤も可能です。 また、状況により在宅勤務となる可能性もあります。 Q7. どんな職場ですか？ A. 5つのグループに分かれて業務を行っており、1グループ3～4名程度のチーム体制です。 習熟度に応じて配置が変更になる場合があります。 男女比は男性37％・女性63％で、幅広い年代のスタッフが活躍しています。 おススメポイント 勤務期間:長期（3ヶ月以上） 高収入 交通費支給 社会保険完備 長期 大量募集 急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 髪型・髪色自由 服装自由 ネイルOK ピアスOK 駅近5分以内 禁煙・分煙 研修あり 残業月20時間以内 育休制度あり 産休制度あり インセンティブ有 労働組合加入 きれいなオフィス 土日休み 週5日 企業・オフィス ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:テレフォンオペレーター お仕事No.02fb1c 拠点:b1大宮支店