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高知BPOセンター

仕事内容

仕事内容 ┌────────────────┐ 有名メーカーの受付対応♪ 5月の連休明けからスタート！ └────────────────┘ 誰もが一度は目にしたことがある、 あの大手家電メーカーでのお仕事です。 「難しそう…」と感じる必要はありません！ 実は、未経験から始める方がとても多い職場です。 【 注目ポイント 】 ● 年代不問！20代～50代まで幅広く活躍 ● 細かい操作方法や仕様については 「専門窓口」へバトンタッチOK ● 接客や販売の経験がそのまま活かせる ● 研修制度が充実しているので安心！ 【 具体的なお仕事の流れ 】 お客様からの「困った」を解決する シンプル＆丁寧な4ステップです！ ▼STEP 1：まずは明るくお電話を受付 「お電話ありがとうございます！」 まずは商品名と、どのような状態かを伺います。 ▼STEP 2：マニュアルを確認 手元の資料を見ながら、 「こうしてみてください」と解決策をご案内。 ※マニュアル通りに話せば大丈夫です！ ▼STEP 3：訪問修理の手配 改善しない場合は、修理スタッフの 訪問スケジュールをお客様と相談します。 ▼STEP 4：内容をPCに入力 対応した内容をササッと入力して終了！ 【 ここが「始めやすい」理由 】 「機械の細かいことは分からない…」 そんな方もご安心ください！ 詳しい操作方法や専門的な仕様については、 別の専用窓口へ回すことができます。 あなたが担当するのは、あくまで 「初期の受付」と「日程の調整」がメイン。 だからこそ、20代から50代まで 幅広い世代が無理なく活躍できるんです。 ┌────────────────┐ 未経験も大歓迎！ 研修＆サポート体制も万全 └────────────────┘ 「はじめての業界」「はじめての事務」 「久しぶりのお仕事」という方も大歓迎。 イチから学べる研修があるので、 自信を持ってデビューできる環境を整えています。 あなたのコミュニケーションスキルを、 大手メーカーの安定した環境で発揮しませんか？