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株式会社RECORE
江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム カスタマーサクセスマネージャー
小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のサポートチーム運営・育成および問い合わせ削減施策のリードをお任せします。
月給360,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
予定勤務地 大阪府吹田市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：大阪府 吹田市 江坂町1-13-41 5F 最寄駅：Osaka Metro 御堂筋線 江坂駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無
仕事内容
企業・求人の特色 【CommerceXホールディングス】■小売・リユース業界に特化したクラウド型基幹システム『RECORE』を展開するDX企業 ■業種特化の強みを生かした機能群と手厚い導入支援が高く評価。業界全体の構造改革を牽引し、急速な事業成長を実現！
企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のサポートチーム運営・育成および問い合わせ削減施策のリードをお任せします。 ■1on1や育成等のマネジメントをはじめ、KPI設計・管理やAIチャットボット活用による問い合わせ削減・自己解決の仕組み化を牽引します。 ■プレイング業務としてチャット・電話対応（8:2）や難易度の高いエスカレーション対応を実施。リリース前動作確認や製品改善へのフィードバック等、開発部門と連携した組織づくりを主導していただきます。 募集職種 江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験5年以上 ■カスタマーサクセスやテクニカルサポートのマネジメント経験 ■土日いずれか勤務可能な方 【魅力】■事業：大手含む400社以上に導入される『RECORE』を通じ、リユース業界のDX推進に貢献できます。■働き方：問い合わせ削減に向けた課題解決やサイト改善など本質的業務に注力できます。■ポジション：サポート業務を皮切りに、サクセス等へのキャリアアップも目指せます。■競合優位性：POSと基幹システムの一体提供により他社と差別化された強い価値を提供します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 固定時間制
- 転勤なし
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 元上場企業のコンサルタントや元大手エンジニア、リユース店出身者など多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給360,000円以上
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月
- 固定時間制
掲載開始日：2026/09/09
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原稿ID：46e665435db5d2dc
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特徴
大阪府
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