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パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 夜間帯でも落ち着いて対応できる♪社会インフラを支える受付業務！ ■ 大手電力関連サービスを支えるコールセンター ■ 1日の対応件数は約5件で落ち着いた環境 岐阜市美江寺町にあるコールセンターでのお仕事です。 電力サービスに関するお問い合わせや停電・設備トラブルなどの受付窓口として、 多くの方の生活を支える重要な役割を担っています。 夜間帯の業務となりますが、対応件数は1日あたり約5件程度と比較的少なく、 慌ただしさの少ない環境で勤務できます。 オフィスには休憩室やロッカーを完備しており、長時間勤務でもしっかりリフレッシュしながら働けます。 私服勤務が可能で、髪色や髪型、ネイル、ピアスなども自由なため、自分らしいスタイルで勤務できることも魅力です。 社会インフラを支えるやりがいを感じながら、安定した環境で長期的に働きたい方におすすめのお仕事です。 未経験からスタートしたスタッフも活躍しており、安心してチャレンジできる職場環境が整っています。 電話・チャット対応が中心！入力業務も含めたシンプルなお仕事♪ ■ 電力サービスに関する受電・チャット対応 ■ 対応内容の入力や後処理事務も担当 電力サービスに関するお問い合わせ受付をお任せします。 「停電してしまった」「一部の電気だけ使えない」「電線から火花が出ている」などのお問い合わせに対し、 マニュアルに沿って対応を行います。電話対応だけでなくチャットによる受付対応もあります。 対応後は専用システムへ内容を入力し、後処理業務を行います。1件あたりの通話時間は3～4分程度、 後処理は2～3分程度となっており、落ち着いて対応できます。 研修制度も整っているため、コールセンター未経験の方や事務職が初めての方でも安心してスタートできます。 週2日から勤務OK！高時給＆柔軟シフトで働きやすさ抜群♪ ■ 深夜時給1700円で効率よく収入確保 ■ 平日のみ・土日のみなどシフト相談OK 週2日から勤務できるため、Wワークやプライベートとの両立を目指す方にもおすすめです。 平日のみ勤務や土日のみ勤務など、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 22時から翌5時までは深夜時給1700円となり、夜勤ならではの高収入を目指せます。 残業も月0～5時間程度と少なく、無理のない勤務が可能です。 交通費は全額支給で、車・バイク・自転車通勤にも対応しています。 コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、未経験からオフィスワークへ挑戦したい方にもぴったりです。 長期で安定して働きながら収入もしっかり確保できる環境です。