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【1月入社】電話対応なし!JALマイレージバンクに関するチャット・メールでのお問い合わせ対応【札幌駅】
PRコメント 【仕事内容】 【JALグループのチャット・メール対応】 旅行好きのかた必見! JALグループのマイレージに関する チャット・メールでのお問い合わせ対応を お任せします!電話対応はありません★ <よくあるお問い合わせ> ・結婚して名字が変わった ⇒名義変更のご案内 ・メールアドレスが古くて使えないので変更したい ⇒登録済みメールアドレス変更のご案内 対応時間は1件につき、後処理含め25分程度、 1時間で2~3件ほどご対応いただきます◎ ◆日祝休み・週5日勤務のお仕事です◆ 日曜日と祝日は固定でお休みです! 1シフト&18時前には終業するので プライベートの予定も立てやすい♪ ご家族と過ごせる時間を確保できます。 ◇手厚いフォロー体制あり◇ 業務に慣れるまでは、管理者が付きっ切りで フォローするので未経験でも安心◎ 年に一度の研修搭乗制度や 不定期で行われる空港見学もあり 大変人気のお仕事です! <メンバーの声> 最初はサービスの幅の広さに自分に出来るか、 覚えることが出来るか不安でしたが、 徐々に知識がついていく面白味があります。 できる範囲が増えることでお客様対応も スムーズに行うことができるため成長実感があります。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)