• 派遣社員

株式会社 セリオ

仕事内容

担当者からのひとこと WEB応募24時間OK！

仕事内容 ＜PR本文＞ 1、【日払いで安心】急な出費もカバー 2、【残業なし】プライベート充実 3、【大手企業】安定して長く働ける 4、【社内設備充実】休憩時間も快適 5、【研修充実】未経験でも安心 【仕事内容】 Q：どんなお仕事？ A:車やバイクの故障・事故などの受付のおシゴトです。 Q：業務の流れは？ A:案内はカンタン！6ステップの繰り返しがメイン！ 1.状況確認 （例：パンクした、バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです！など） ↓ 2.車のメーカーなどの確認 （例：トヨタ レクサス） ↓ 3.お客様の名前/会員か・会員番号の確認 ↓ 4.現在地の情報 （例：○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など） ↓ 5.お客様の電話番号 ↓ 6.コンタクト履歴を入力して完了！ 修理を行う部署へ依頼するだけ！ Q：どのくらい対応しますか？ A:1件あたりの処理時間：5分10秒（受電開始→後処理まで）→1時間あたりの処理件数：7～8件（待機時間含む） Q：未経験で不安です。 A：未経験でもイチから教えていただけます。 研修がしっかり3ヶ月以上（業務をやりながら教えてくれるOJT含む）あるのでご安心ください。 ■SOSはボタン1つでOK！ 困ったときはボタンを押すだけで先輩がすぐにフォローしてくれます！ ■リアルタイムで手厚くサポート！ チャットでの質問はもちろん、困った際は電話対応中に 先輩が一緒に通話内容を聞いて状況を確認してくれます♪ ■難しい案件はバトンタッチ！ 自分での解決が難しい内容は、先輩にそのまま引き継ぎできるので安心です♪ 研修後も一人きりになることはないので、自分のペースで慣れていけますよ。 ※時給の変動なし！ ・合計416時間 ・座学（集合）研修…7時間×28日間＝196時間 ・集合研修期間中は9時30分～17時30分（休憩1時間） ・日程（予定）28日間 ※研修の状況により研修日を1日～2日追加する場合があります。 ・OJT研修…220時間前後（約2か月間） 9：00～18：00（休憩1時間） 週4～5日程 ※OJT期間中はシフト勤務のため、9時～18時の範囲内で７時間、週4日など相談可です。 ＼＼未経験でも大丈夫な理由は？／／ PC操作はカンタンな文字入力ができればOK！ 専用システムもシンプルでとっても分かりやすいんです♪ 現場デビュー後も、安心の【手厚いサポート体制】が揃っているからです＊。 オフィスは完全禁煙の快適でクリーンな 環境が整っており、いつも気持ちよく お仕事をスタートしていただけます！ 休憩室には電子レンジや冷蔵庫を完備！ 持参したお弁当を温めてゆっくりと ランチタイムを楽しむことができますよ♪ 小腹がすいた時の強い味方「オフィスグリコ」あり♪ 社内でお菓子や軽食がサッと購入できるので、 リフレッシュしたい時にとっても便利ですよ。 オフィスカジュアルをはじめネイルや 髪型・髪色もすべて自由！ 清潔感があればおしゃれ自由度高めです！ 自分らしいおしゃれを楽しみながら働けます♪ ＜先行募集！！採用強化中♪＞ ・10/1～長期/3ヶ月以上 ※10月～の入社ですが、即日～、8月～、9月～で職場見学を実施するため、急募♪ ～応募から入社まで～ 応募から最短3日で選考結果を連絡！ ※登録から職場見学の日程によって、最短3日でのご案内が難しい場合もございます。 <応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒入社> 案件NO:案件-0801OS-CJ