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株式会社与野交通

仕事内容

担当者からのひとこと 週休二日制シフト制の為残業なし主婦（夫）歓迎お気軽にご応募ください

仕事内容 与野交通は創業６０年のタクシー会社です。東京オリンピックの年から長年にわたり地域の移動サービスを支えています。 この求人情報では、電話オペレーターを募集しています。 タクシー会社の電話オペレーターとは？ ◇タクシーを呼びたいお客様から電話を受け、近くのタクシー車両をお客様のもとへ向かわせるお仕事 ◇与野交通は２４時間３６５日営業の為、３交代で電話を受け付けます 勤務時間中に受ける電話は１００本程度。 ◇病院や買い物へ行く高齢者 ◇歩行が困難なけが人や障がいをお持ちの方 ◇取引先や駅へ向かう会社員 ◇空港便のバスに乗車する旅行者など 様々な方が、ご利用されます。 特に多いのが高齢者で、活舌の悪い方や耳が遠い方などに対して、ホスピタリティをもった対応が必要な場面が多くあります。 慣れてくると常連のお客様に声や話し方で特徴を覚えられます。 「いつもありがとう」「頑張っているね」など声を掛けられることも多く、やりがいを感じられる場面です。 ドライバーからも「〇〇さんが宜しく伝えてと言っていたよ」と、報告があったりするので、お客様とのつながりも感じられます。 一緒に働く同僚は６名（男３・女３）。３交代で２４時間の間、タクシーの安全運行を見守り続けます。