- 業務委託
株式会社CONVICTION
生成AI カスタマーサポート支援システム構築 フリーランス/IT
働きやすい環境です!20~30代活躍中!
アクセス: ・東京メトロ半蔵門線 永田町駅徒歩3分程度
株式会社CONVICTION
月給500,000円~850,000円
勤務地
株式会社CONVICTION
東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート19F
株式会社CONVICTION
勤務地: 勤務地:クライアント先に準ずる 本社:東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート19F
アクセス
仕事内容
仕事内容: 【業務内容】 企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせ対応を支援する生成AIシステムを開発します。 FAQや過去対応履歴を活用し、オペレーターの回答補助を行う実運用前提の案件です。 AIの精度改善を継続しながら、業務に定着させることが目的となります。 ・問い合わせ内容を解析する生成AI機能の実装 ・既存FAQデータや対応ログの加工・連携 ・回答精度向上のためのプロンプト調整・改善 【おすすめポイント】 ・生成AIを業務オペレーションに組み込む実践的な経験が積める ・PoCではなく本番運用を見据えた開発に関われる ・業務改善効果が見えやすく、やりがいが高い
対象となる方
求める人材: 【必須スキル】 ・Webアプリケーション開発経験(2年以上) ・生成AIを利用した機能開発経験 ・既存データを活用したシステム開発経験 ・チームでの開発経験、週2〜3日出社できる方 【尚可スキル】 ・チャットボット開発経験 ・PythonまたはTypeScriptでの開発経験 ・カスタマーサポート業務に関する知識
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- 在宅OK
給与/待遇
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
事業内容
通信・インターネット
所在住所
1020094 東京都 千代田区紀尾井町4番1号ニューオータニガーデンコート19階
代表者
森村 有希央
代表電話番号
0362608700
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アクセス: ・東京メトロ半蔵門線 永田町駅徒歩3分程度
月給500,000円~850,000円
勤務時間・曜日: 平日週5日8時間 稼働時間:9時〜18時(就業先による)
掲載開始日:2026/01/08
原稿ID:47ccd8dd6f16dbd2
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