• アルバイト・パート

クラシアン 沖縄コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、受付 生活インフラを支える大手企業である株式会社クラシアンにて、受電のみのコールセンタースタッフを募集します。 テレビCM等で圧倒的な知名度を誇る「くらし安心クラシアン」のコンタクトセンターにおいて、お客様からの水まわりに関するお問い合わせ対応を担当。 発信業務は一切なく、充実の研修とサポート体制が整っています。 ✥─────【ここがPoint】─────✥ 《この求人の特徴は...》 ✬受電専門でノルマ一切なし ✬時給1300円から1500円 ✬土日や夕方は時給100円UP ✬完全固定シフトで予定充実 ✬3から6ヶ月の手厚い研修あり ✬段階的なSV登用制度を完備 ✬車通勤OKで無料駐車場も完備 《この会社の特徴は...》 ✬売上規模1億円以上の安定基盤 ✬従業員数1000名以上の大手 ✬業界トップクラスのブランド力 ✬海が見える快適なオフィス環境 ✬フリードリンク制度で飲み放題 ✬正社員登用実績が多数あり ✬在宅勤務の相談も可能な環境 ✥─────────────────✥ 【仕事内容詳細】 ✬【仕事概要】 ・受電専門のお問い合わせ対応 ・文字入力中心の事務処理業務 ・進捗管理やメンバーフォロー ・段階的なチーム運営のサポート ・データ入力と簡単なシステム操作 ✬【仕事内容】 お電話やメール、チャットボットを通じて届く水まわりのトラブルに関するお問い合わせに対応する受電専門のコールセンター業務です。 お客様の状況をヒアリングし、専用システムへ正確に入力する作業が中心となります。 発信業務やノルマは一切ありません。業務習熟度に応じて、リーダーやSVとしてチームのフォローや簡単な進捗管理にも段階的に携わっていただけます。 ✬【詳細・どんな流れで】 1.電話でご相談内容を丁寧にヒアリング 2.専用システムへ顧客情報と内容を入力 3.マニュアルに沿って適切な手配を実施 4.後続の対応担当者へ正確にデータ引き継ぎ 5.対応完了後に簡単な業務記録を更新 ✥─────────────────✥ ✬【こんなあなたに】 コールセンターでの実務経験を活かし、さらに一歩進んだポジションで活躍したいと考えている方に最適な環境です。 発信業務や過度なノルマに追われることなく、受電専門の環境で落ち着いてスキルを発揮できます。 「これまでのオペレーター経験を評価されたい」 「将来的にリーダーやSVとしてチーム運営に携わりたい」 「安定した大手企業で長期的に働きたい」といった想いを持つ方を全力でサポートします。 20代の若手スタッフも多数活躍中で、風通しの良い社風のもと、頑張りが即座に給与や役職に反映されるやりがいを感じられます。快適なオフィス環境で仲間とともに成長していきませんか。