募集情報
【管理者経験不問・時給1500円】住宅メーカー「ミサワホーム」お問合せ窓口の管理者【札幌駅】
PRコメント 【仕事内容】 【住宅メーカーのコールセンター管理者】 大手住宅メーカー「ミサワホーム」でのお仕事! 住宅設備・リフォームのお問合せ対応及び、 管理者(リーダー)業務をお任せします。 ☆==よくあるお問合せ例==☆ 「水漏れしている」 「食洗器が正常に動作しない」など のお問合せがメインです。 (1)回答できるものにはその場で回答 (2)不具合の場合、修理手配 (3)住宅販売会社への申し送り のいずれかで対応を行います。 ★管理者業務は、上記に付随するオペレーターさんからの 質問に回答していただくエスカレーション対応や 二次対応、研修等をお任せします! ★==大手企業でキャリアアップ!==★ 管理者募集ですが、過去の経験は不問です! まずはオペレーターとしての研修を受けて頂き その後、実際の受電対応を経てから 管理者研修を実施します。 (目安は3カ月経過後~管理者研修開始の予定です。) コールセンター勤務経験や、他業界での 管理者経験がおありのかた大歓迎♪ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)