- 正社員
(株)やさしい手 オペレーションセンター
オペレーター/主任
大手企業で「遠隔サポート」のリーダー職 年間休日124日&残業ほぼなし
通勤情報 車通勤可能JR宇都宮線「小山」駅東口より徒歩20分
(株)やさしい手 オペレーションセンター
月給234,000円~290,000円
勤務地
(株)やさしい手 オペレーションセンター
栃木県小山市駅南町2-17-2
(株)やさしい手 オペレーションセンター
勤務地 栃木県小山市
アクセス
仕事内容
PR 【年間休日124日】未経験から“チームを支える存在”へ 電話対応・PC入力+進捗管理でキャリアアップ 全国で介護サービスを展開する「やさしい手」のコールセンターで、 チームをまとめる主任スタッフを募集します 【こんな方におすすめ】 - 人をサポートするのが好き - コツコツ取り組む事務作業が得意 - 安定した企業で長く働きたい - キャリアアップも目指したい そんな方にぴったりのポジションです。 【お仕事内容】 お客様やスタッフからの電話受付、システムへの入力など、 センター運営に欠かせない基本業務を担当します。 「作業は順調かな?」 「困っているメンバーはいないかな?」 と、チーム全体の動きをシステムでチェックし、必要に応じてフォローします。 難しい判断は不要。 まずは“見守り役”からスタートできるので、未経験でも安心です。 【働きやすさもバッチリ 】 年間休日124日: しっかり休めるので、責任ある立場でも無理なく続けられます。 残業ほぼなし: 効率よく業務を進める風土なので、私生活も大切にできます。 【やさしい手ってどんな会社?】 私たちは、お客様が住み慣れた家で安心して暮らせるよう支援している会社です。 介護や看護を通じて、社会の役に立てるやりがいのある職場です。 \動画で職場の雰囲気をチェック / ▼センターの様子(1分程度) https://youtu.be/-9e34vmMpsM ▼当社の魅力が25秒でわかります https://youtu.be/5jPQPpIQ7dk
仕事内容 \未経験からキャリアアップ / \年間休日124日×安定の大手企業/ \オフィスでチームを支えるお仕事/ 【お仕事内容】 全国の「やさしい手」をバックオフィスから支える、遠隔での事務・管理スタッフを募集しています。 「人をサポートするのが好き」 「事務だけじゃなく、少し成長できる仕事がしたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 1. チームの進捗管理(見守り・サポート) 「お仕事がスムーズに進んでいるかな?」「困っているメンバーはいないかな?」と、 チーム全体の状況を確認し、必要に応じてフォローします。 難しい判断は不要。 まずは“見守り役”からスタートできます。 2. パソコンでの入力・スケジュール調整 お客様とスタッフの予定をシステム上で組み合わせ、 最適なスケジュールを作成するお仕事です。 まるでパズルを組み立てるような感覚で、 事務作業が好きな方にぴったり。 3. 電話での受付・ご案内 お客様やスタッフからの問い合わせに対応し、 ご用件を伺ったり、サービスのご案内を行います。 丁寧な対応ができればOK。 マニュアルもあるので安心です。 いきなり難しいマネジメントをお願いすることはありません。 まずは業務を覚えるところからスタートし、少しずつ「新人さんのフォロー」や 「チームのまとめ役」へとステップアップできます。 また、カスタマーサポートセンターではありますが、チームが2つあります。 1つは、コールセンターの役割が主としているカスタマーチーム、 もう1つは、訪問介護事業所の「ヘルパー派遣コーディネーターチーム」がございます。 介護業務経験がある方、サービス提供責任者経験者も大募集しています
対象となる方
応募資格 経験・資格は一切不問 \こんな方なら即戦力です / ・聞き上手な方(接客業経験者) ・PC操作に抵抗がない方 → Windowsの基本操作ができればOK。難しい操作はありません。 ・新しいことにチャレンジしてみたい方
仕事の特徴
- 変形労働時間制
- 主婦・主夫歓迎
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- ブランクOK
- 交通費支給
- シフト制
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
応募情報
選考プロセス
応募方法 ここまでお読みいただきまして、ありがとうございます。 ご応募は、『応募ボタン』にてお願いいたします。 <応募ボタン> 受付時間…24時間受付中!! ※ご応募内容を確認後、折り返しご連絡をさしあげます。 <採用選考スケジュール> ①応募 ②面接1回+適正検査 ③内定(内定まで1週間程度) ※応募後、面接への日程調整をさせていただきます。 ※ハローワークでお仕事をお探しの方も対象です。 ※入社日も応相談ですので在職中の方も、まずはご相談ください。 【会社概要】 会社名:株式会社やさしい手 事業内容:介護事業・コンサルティング事業 年商:約223億円 社員数: 5,828人(常勤1,383人非常勤4,445人) 皆様のご応募スタッフ一同お待ちしております 担当 採用担当
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
通勤情報 車通勤可能JR宇都宮線「小山」駅東口より徒歩20分
月給234,000円~290,000円
勤務時間 ・勤務時間:9:00~18:00 (基本) 1ヶ月単位の変形労働時間制によるシフト制 ・就業例:(1)08:30~17:30 (2)09:00~18:00 ・休憩時間:60分
- シフト制
掲載開始日:2026/04/01
原稿ID:48fcbe62e38839df
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勤務地
職種
特徴
栃木県
小山市
間々田駅(栃木県)
小山駅(栃木県)
思川駅(栃木県)
雇用形態
キーワード