契約社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社

スマホ関連商品のお問い合わせ対応(メールメイン)

メール対応メイン！年間休日125日！資格取得支援あり◎ITに興味がある方歓迎！

アクセス: JR鹿児島本線、日豊本線、北九州モノレール「小倉」駅新幹線口より徒歩7分地図を見る
月給200,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 月～日曜日　うち週５日勤務 10:00~19:00 1日の所定労働時間　7時間50分　月間所定労働時間　160時間シフト補足月3日まで希望休日のご提出が可能です！

休日休暇

休暇・休日: 年間休日　125日年次有給休暇　10日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（出勤日数に応じて変動あり）完全週休2日制(シフト制) 慶弔休暇傷病休暇結婚休暇子供の看護休暇介護休暇・介護休職制度リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給）産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率　女性：100％　男性：78.6％復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能長く働き続けられる各種制度も充実当社は、産前・産後休暇や育児休業など長く働き続けられるための各種制度が整っており、現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

勤務地

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6

地図を見る

勤務地: 北九州サポートセンター住所：福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6 勤務地の変更範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

アクセス

アクセス: JR鹿児島本線、日豊本線、北九州モノレール「小倉」駅新幹線口より徒歩7分

仕事内容

仕事内容: 携帯キャリアのオンラインショップで販売している、スマートフォンのカバーやガラス・フィルム、その他周辺機器に関するお問い合わせ対応です。 (メール対応7割、電話対応3割) 問い合わせ例・注文状況の確認やキャンセルに関するお問い合わせ・オンラインショップの利用方法・ガラスフィルムの交換・Bluetoothイヤホンが接続方法など

対象となる方

求める人材: パソコンの基本操作ができる方 ※コールセンター未経験者歓迎！【こんな方におすすめ】業界未経験・ブランク歓迎！入社後は社内の教育専任チームによる電話応対やPC操作の基本研修があるのでオフィスワークやコールセンター未経験の方も安心してご就業いただけます。もちろん、コールセンターやメールサポート経験者も歓迎です！

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給

給与/待遇

月給200,000円給与: 月給：20万円時間外手当：別途1分単位で全額支給　みなし残業はありません。給与改定：年1回

試用期間

試用期間あり試用期間：4か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の労働条件の内容：試用期間中はインターン社員として契約となります。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 正社員登用制度あり └希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています！無期雇用への転換制度あり給与改定（年1回）各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）時間外手当（1分単位で全額支給します）夜勤手当（該当プロジェクトで勤務の場合のみ）交通費全額支給（当社規程による）結婚祝い金スマイル子育て支援金（子供が小・中学校に入学時に所定の支援金を支給）スマイル子育て支援通勤費リフレッシュ手当健康相談室マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ）資格取得支援制度（IT資格受験料補助、IT資格取得インセンティブなど）研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修）社内公募制度短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能ゼミナール・各種イベント開催（チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会　など）表彰制度

その他

その他: 契約期間：長期更新有無：有更新上限：上限なし勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を行う。【選考の流れ】 WEBエントリー　→　書類選考　→　来社面接　→　雇用条件ご提示 ※リモートでのカジュアル面談を実施する場合がございます。 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。【電話応募について】電話応募：0120-770-600 （受付時間平日9:00~18:00）電話応募は、上記番号までお願いいたします。＊お問い合わせ電話番号での応募は受け付けておりませんのでご注意ください。雇用形態: 契約社員給与: 200,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間