正社員
株式会社mediba seasorize

BPOセンターのプロジェクトマネージャー

【コストセンターからプロフィットセンターへ】沖縄のBPO業界を牽引するフラッグシップになりませんか。

年俸4,650,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 9:00〜18:00または10:00〜19:00（実働８Ｈ）

休日休暇

休暇・休日: 年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）祝日、アニバーサリー休暇、有給休暇、育児休暇・介護休暇等

勤務地

株式会社mediba seasorize

沖縄県那覇市

株式会社mediba seasorize

勤務地: 沖縄県那覇市

仕事内容

アピールポイント: ■福利厚生・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり・出張、出向時、諸手当あり(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく)

仕事内容: ■職務内容同社は、主にauスマートパス上のコンテンツ運用を中心に、BPOサービス事業を展開しています。今後、継続的に事業を発展するためには、運用するだけの従来型のBPOセンターから脱却する必要があると考えており、RPAを取り入れた業務設計や運用改善など、共に変革を進めることのできる人材を募集しています。今回プロジェクトマネージャーとして、お任せします。【具体的には】・プロジェクト全工程における管理・スタッフの指揮・管理（評価・目標設定含む）・担当案件の円滑な遂行、各種調整・業務委託元との連絡、交渉・折衝・組織発展のための計画立案と推進、他部署との連携・その他、当社の取り組みの推進・ラインマネジメント（管理職）、業務設計・インターネットサービスの運用構築、業務改善、運用管理・RPAを用いた効率化、BPOソリューションの企画・推進 ※既存業務の安定運用はもちろんのこと、新規業務の開拓も積極的に行っており、職務を遂行する要であるヒトの成長、それを支える仕組みと体制作りも重要なミッションになります。【社風】　・沖縄人（うちなーんちゅ）が9割以上、男女比半々、160名の社員が働いています。質の高いサービスを提供するためには、なによりもチームワークが大切と考える同社は、上司や同僚とも話しやすいフラットで風通しの【特徴】当社はauキャリア媒体に関わるオフィス業務を BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）として受注しており、業務の標準化、効率化を行い、安定運用ができるように努めています。事業企画部として業務の改善・改革をサポートし全体の生産性と品質を向上させる大変重要な役割を担っています。今後は活動内容を活発化・加速させ、コストセンターからプロフィットセンターへの成長を目指しています。その為、組織横断での利益創出に積極的な意欲を持ち、主導してくれる方を求めています。 ■募集背景事業拡大のため人員増

対象となる方

求める人材: ■求めるスキル(必要条件) �T.会社の戦略や方針を理解し、自身の考えと結びつけながら組織運営ができる方 �U.組織全体の成果を重視し、スタッフが能力を最大限に発揮できる環境を構築できる方 �V.組織やサービスのQCD（品質・コスト・納期）を改善した経験のある方 �W.クライアントの要望を的確に把握し、計画立案から実現まで推進した経験のある方 �X.部下の能力や実績を適切に評価し、公正な人事評価を行った経験のある方 ■求めるスキル(望ましい条件) ・管理職経験（1〜3年以上）・IT/BPO業界実務経験（1〜3年以上） ■学歴学歴不問

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

年俸4,650,000円以上給与: ■想定年収 465万円〜500万円・経験・能力により応相談・昇給制度有（就業規則に基づく）・別途残業代有・正社員登用者はコース選択により賞与有（年2回/半期評価に基づく）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■福利厚生・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり・出張、出向時、諸手当あり(出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく) ■社会保険・海が一望できるオフィス・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分)・交通費実費支給(ガソリン代含む)・テレワーク支援手当・福利厚生サービス・定期健康診断(受診料補助)・インフルエンザ予防接種(一部補助) ・階層別研修(トップリーグ沖縄)・慶弔見舞金・社会保険完備・オフィスカジュアルOK・KDDI持株会(正社員)・KDDIグループ団体保険制度(正社員)

その他

その他: ■募集背景事業拡大のため人員増 ■事業内容 KDDIのauスマートパスを中心に、メディア事業、ソリューション事業、アライアンス事業を展開。長年培ったノウハウ、キャリアメソッドを基盤に専門スタッフが24 時間 365日体制でお客さまの業務をトータルでサポートします。ユーザー数4000万人以上のサービスを支えるBPO拠点として、24時間 365日運用・多様な業務をワンストップでサポートスマートフォン、タブレット及びPCといったデジタル端末を用いた監視や検証、サービス障害に関するお問い合わせの受付、各種データ登録など、多岐にわたる業務を網羅し、お客様をサポートします。最高レベルのセキュリティ設備生体認証による入退管理システムなど、最高レベルの情報セキュリティ設備を有し、お客様の情報を厳重に取扱います。また、災害による停電などのリスクが発生した際も、非常用電源を完備しており、業務継続が可能です。 ◯サービス紹介・Webサイト監視・パトロール・Webサイト制作・更新・広告原稿審査・アプリ、電子書籍検証・データ入力、登録・データ分析、レポーティング　・カスタマーサポート・業務企画・コンサルティング【求人について】この求人は、転職エージェントの株式会社レキサン（サービスサイト名：リージョナルキャリア沖縄）が企業からお預かりしている求人です。専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「応募画面に進む」よりお気軽にご応募ください。【株式会社レキサンとは】沖縄へのU・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 (1)ご応募完了後 3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。 (2)面談(転職・キャリア相談)コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。 (3)求人サーチ・紹介面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦(書類選考) 応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。 (5)企業との面接面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。 (6)内定（条件交渉・退職準備）～入社直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。 (7)入社後のアフターフォロー入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）を直接入力する。求人ID：833 雇用形態: 正社員給与: 4,650,000円 (年俸) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間