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西国自動車 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ◤当社の特徴◢ ・ 創業50年以上の安定企業（地域密着×信頼実績） ・ 自動車整備・販売・保険をトータルでサポートできるワンストップ体制 ・ ノルマよりも「顧客満足」を重視した営業スタイル ・ 入社後はOJTで基礎から学べる安心サポートあり ◤西国自動車について◢ 昭和46年創業。箕面市を拠点に、自動車整備・販売・保険事業を展開しています。 整備士・営業・事務スタッフが連携し、お客様のカーライフをトータルで支援。 軽自動車・乗用車から消防車・バス・トラックといった特殊車両まで幅広く対応し、 高い技術力と誠実なサービスで地域から厚い信頼を得ています。

仕事内容: お客様と整備士の“橋渡し役”として、整備・点検・車検に関する受付や見積作成、納車・引取り対応をお任せします。 お客様のカーライフを支える「フロントの顔」として、幅広い車種（軽～大型車）のサポートに関わります。 ＜具体的には＞ ✓来店・電話対応（整備・点検・修理の受付） ✓オーダー・見積・請求書の作成 ✓車両引取り・納車手配 ✓顧客管理、アフターフォロー など 整備士と営業の間に垣根はなく、日々の情報共有を大切にしています。 チームで協力しながらお客様に最適なサービスを提供するスタイルです。 ◤入社後の流れ◢ 入社後は、先輩スタッフのサポートのもとでお客様対応の流れを学びます。 点検・整備の受付や見積もり作成、整備士との連携方法などをOJTで丁寧にレクチャー。 経験が少ない方でも、少しずつ業務を覚えていける環境です。 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務