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テックビジネスサービス株式会社

仕事内容

仕事内容 ／ 官公庁でのお仕事です！！ スリランカの公用語である シンハラ語での日常会話が 可能な方の募集です！ ＼ 保険料滞納者へのコール業務。 電話による納付勧奨をメインに 納付書の再発行や催告文書の 発送業務を行っていただきます。 ―――――――――――――――――― ■お仕事について 【仕事の流れ】 ①保険料の納付期限が 過ぎている方へお電話。 ②お電話で伺った内容 （請求に対する不満や納付拒否、転出等） を担当者に報告。 ③担当者からの指示を受けて対応する。 ※納入通知書等の紛失や 納付書の納付期限切れの場合は、 納付書を作成・送付する。 ※電話番号がわからない方や不通の方、 電話に出ない方については、 催告文書及び納付書を作成・送付する。 ★通訳業務のほかに、 担当者と連携しての関連業務もお任せします。 ・外国人被保険者への国民健康保険制度の 周知活動への協力業務（通訳） ・専用端末への入力や案内チラシの翻訳 など ―――――――――――――――――― ■働き方について 平日のみ。 週に2日程度のシフト制勤務。 車通勤もOKです。