- 正社員
株式会社パステムセゾン
PC・スマホの店頭ヘルプデスク
未経験OK/接客スキルに、ITの知識をプラス。 未経験から始める店頭ヘルプデスク!
アクセス: JR郡山駅前より徒歩2分地図を見る
月給250,000円~290,000円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験から、知識が身につく! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社時点で、詳しい知識は必要ありません。 座学研修では、PC・スマホの基本知識や よくあるお問い合わせ、ご案内方法などを 基礎から学んでいただけます。 店舗でのOJT研修も、先輩がサポート。 マニュアルも完備しているため、 確認・相談しながら覚えていける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 修理の専門職ではありません! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 難しい修理やパーツ交換については、 専門スタッフが対応します。 お任せするのは、ご相談の受付や 設定・操作のサポート、サービスのご案内。 「機械を分解した経験はないけれど、 PCに関わる仕事には興味がある」 そんな方も歓迎しています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 収入も、自分の時間も大切に。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 月給25万円〜に加えて、 インセンティブを別途支給! 残業は月10時間未満。 仕事で新しい知識を身につけながら、 プライベートの時間も大切に働けます。 勤務地は、JR郡山駅から徒歩2分です!
仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客スキルに、ITの知識をプラス。 未経験から始める店頭ヘルプデスク! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初に必要なのは、専門知識よりも、 お客様の話を丁寧に聞こうとする姿勢。 「ネットにつながらなくなったんです」 「最近、PCの動きが遅くなって…」 そんなお客様のご相談を対面で受け付け、 一緒に解決方法を探していくお仕事です。 勤務先は、家電量販店内にある PC・スマホのサポートカウンター。 お客様のお話を聞き、状況を整理しながら、 設定の確認や操作方法のご案内、 必要なサポートサービスのご提案を行います。 \具体的には、こんなお仕事!/ ✅ PC・スマホに関するご相談の受付 ✅ 不具合の状況やお困りごとの確認 ✅ 初期設定・操作方法のサポート ✅ データ移行のお手伝い ✅ 修理受付・メンテナンス対応 ✅ 各種サポートサービスのご案内 ✅ 対応内容・お客様情報の入力 たとえば「ネットが使えない」という場合。 いつから使えないか、どんな状況なのかを 伺い、確認しながら対応を進めます。 大切なのは、すぐに答えを出すことより、 まずはお客様のお話を丁寧に聞くこと。 PC・スマホの知識や対応の進め方は、 入社後の研修で基礎から学べます!
対象となる方
求める人材: 【未経験歓迎/学歴・専門知識不問】 PC・スマホの専門知識や修理経験は不要。 入社後の研修を通して身につけられます。 ■ 必須条件 ・人と話す仕事に抵抗がない方 ・PCを扱う仕事に興味がある方 ■ こんな方に向いています! ✅ 相手の話を丁寧に聞くことができる ✅ 接客をしながら専門知識も学びたい ✅ PC・スマホ・ガジェットに興味がある ✅ 困っている人の力になりたい ✅ 接客・販売・受付経験を活かしたい お客様と会話しながら進める仕事なので、 知識の多さだけでなく、受け答えの丁寧さや コミュニケーションを大切にしています。
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス: JR郡山駅前より徒歩2分
月給250,000円~290,000円
勤務時間・曜日: 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) ※残業ほぼナシ。プライベートも充実! ※シフト制/1日8h勤務となります! ※残業は月10h未満
- 固定時間制
掲載開始日:2026/09/10
原稿ID:4a113acfef10f113
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勤務地
特徴
福島県
郡山市
郡山駅(福島県)
郡山富田駅(福島県)
喜久田駅(福島県)
安子ケ島駅(福島県)
磐梯熱海駅(福島県)
中山宿駅(福島県)
舞木駅(福島県)
安積永盛駅(福島県)
日和田駅(福島県)
谷田川駅(福島県)
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