エスダブリューエフグループジャパン株式会社のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
―アピールポイント――――――――
■完全週休2日制(土日祝)、年休120日
■オフィスカジュアルOK
■静岡鉄道 音羽町駅直結 アクセス◎
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私たちは、以下の業務を全般的に担当する顧客サポートスペシャリストを募集しています。

＜具体的な仕事内容＞
・顧客からの輸出入依頼の受注と、それに伴う輸送手配およびスケジュール調整。
・月間平均100～150件の輸出入案件を迅速かつ効率的に処理。
・セールス、オペレーションズ、ファイナンスなどの他部署や外部委託先との緊密な連携による業務推進。
・委託業者からの請求書処理や顧客への請求書作成など、関連する経理業務。
・海外オフィスや業務委託先との主な連絡手段としてメールを使用した効果的な依頼、確認、調整作業。
・顧客に付加価値のあるサービスを提供し、企業利益の最大化を目指す。
・業務上必要に応じてイギリス、オランダ等の海外出張を行う。

このポジションは、多岐にわたるスキルと専門知識を要求されるため、チャレンジを求める意欲的な方に最適です。
お客様との強固な関係を築き、会社の成長を支える重要な役割を担っていただきます。

＜国境を越える面白さ＞
言語も文化も超えお客様との強固な関係性を築くためには、幅広い知識と経験が求められます。
だからこそ、同じ仕事は一つとしてなく業務をこなすたびに新たな気づきと知見を得ることができご自身の価値観を広げることができます。

＜私たちについて＞
SWFグループは、2014年にイギリスのウィンザーで設立され、本社をイギリスとオランダ に置いています。
世界220の国と地域で1950以上の物流会社と連携し、海外宅配便、航空輸送、海上輸送、鉄道輸送、倉庫サービスといった幅広い国際物流サービスを提供しています。
日本では2019年から代理店を通じてサービスを展開していました。ビジネス拡大に伴い、2023年には日本法人を設立。
既に200を超える日本のグローバル企業、大手企業、大学、 政府機関などにサービスを提供しております。
現在、SWFグループは日本の大手企業、製薬会社、政府機関、中小企業から月100件以上の 新規の問い合わせを受けております。
高まる需要に応えるべく、日本法人の従業員を20名まで拡大し、より多くの需要に確実に応えられる体制を整えるため、積極的に人材を募集しています。

求めている人材
■未経験歓迎
■第二新卒者や既卒者歓迎
■学歴不問

＜必要条件＞
・日本語能力試験N1レベルの日本語力を有していること
・エクセル（ピボットテーブル、関数等）、パワーポイント、メール、Google Meet等の業務用ソフトウェアに対するPCスキル

私たちは、多様なバックグラウンドを持つ個人が新しい視点をもたらし、チーム全体を強化すると信じています。
経験や学歴に関わらず、意欲と適性を持った方の応募をお待ちしています。

＜歓迎条件＞
・国際物流会社、特に外資系企業での勤務経験をお持ちの方（フォワーダーやNVOCCでの業務経験も含まれます。）
・航空会社や旅行業界での勤務経験がある方

これらの経験は、職務遂行において大きな強みとなりますが、必須条件ではありません。
業界に精通している方の応募を特に歓迎いたしますが、それ以外の方でもポジションに応じたスキルや意欲があれば、ぜひ挑戦してください。

＜求める人物像＞
・ホスピタリティを持ち、お客様との良好な関係を築くことができる方
・様々な環境に柔軟に適応する能力のある方
・積極的に業務に取り組み、前向きな姿勢を持つ方
・問題解決能力が高く、仕事を迅速かつ正確に遂行できる方
・自ら情報を調べ、学ぶ意欲があり、知識や技能を向上させようとする方
・独自のアイデアを考え、提案し、実行に移せる方
・失敗を恐れず、それから学び、成長しようとする姿勢を持つ方
・常に自己改善を目指し、向上心を持って仕事に取り組む方

私たちは、これらの特性を持つ方々を求めています。あなたの熱意と能力を当社で活かし、一緒に成長していきましょう！

エスダブリューエフグループジャパン株式会社
静岡県静岡市葵区音羽町21-20

勤務地
エスダブリューエフグループジャパン株式会社

交通・アクセス
静鉄電車 音羽町駅直結

固定時間制

勤務時間詳細
勤務形態：固定時間制

総労働時間：1週あたり40時間

勤務時間 9:00〜18:00（実働8時間）
残業月10時間未満

休日休暇
■完全週休2日制（土日祝）
■年間休日120日
■年末年始休暇、GW休暇など長期休暇あり
■産前・産後休暇あり

あり
試用・研修期間の期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
6ヶ月試用期間あり （6ヶ月の試用期間あり）
期間中は契約社員、給与や待遇に差異はありません。

年俸3000000～5400000円

給与詳細
固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※スキルを考慮した上で決定します
※別途賞与を業績と目標達成度に応じて支給（年2回）
※見込み年収350万〜1000万円（目標に対して100%以上達成時）

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・賞与年2回
  ・社会保険完備
  ・交通費全額支給
  ・自転車通勤可
  ・時間外手当あり
  ・オフィスカジュアルOK
  ・UIターン歓迎
  ・受動喫煙対策（屋内全面禁煙）

職場環境
男女比：女性2名、男性3名
活躍年代：20代→3人、30代→2人

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス
応募後、原則3営業日以内にご連絡いたします。
その後、和文履歴書、職務経歴書をお送りください。

採用担当：HRグループ リージョンHR 静岡

エスダブリューエフグループジャパン株式会社

エスダブリューエフグループジャパン株式会社

鳴川 未来

物流・運行管理

静岡県静岡市葵区音羽町２１－２０

05031853511