- 正社員
株式会社ココロネットワーク
顧客対応・サービス改善スタッフ|自社システムの企画・開発
納得いくまで没頭してしまう。職人気質なあなたの力をITの仕事に活かしませんか ✅過程を大切にする会社✅IT・プログラミング経験不問✅月給30万円/会社の4人目を募集
【最寄り駅】 ・みずほ台駅地図を見る
月給300,000円
勤務地
【勤務地備考】 東武東上線 みずほ台駅から徒歩7分 ・アパートの一室でのお仕事。自宅で仕事してる感覚に! ・勤務しながらタバコ吸ってOK(加熱式)
アクセス
仕事内容
【アピールポイント】 仕事でも、趣味でも。 一度気になると、納得いくまで没頭してしまう。 そんな職人気質なあなたの力を ITの仕事に活かしませんか。 ✅試行錯誤の過程を大切にする会社 ✅IT・プログラミング経験不問 ✅月給30万円/会社の4人目を募集
【仕事内容】 調べる。考える。試す。 違うと思ったら、またやり直す。 私たちが求めているのは 試行錯誤を続けられる人です。 「なぜ、そう考えたのか」 「どこまで、納得するために試したのか」 一つのことを深く突き詰める。 その職人気質を、自社システムの開発・改善に活かしませんか。 IT・プログラミング経験は問いません。 ✨【最初の仕事は、コードではなく「なんで?」です】 まずは、自社システム「コシプロ」を利用するお客様の対応から始めます。 https://www.cocoro-network.com/ 電話・メール・チャットで寄せられるのは、 ✅「操作方法が分からない」 ✅「こんな機能が欲しい」 ✅「もっと使いやすくできない?」 といった相談です。 ただ質問に答えるだけではありません。 「なぜ、この操作で迷ったのか」 「本当に必要なのは、その機能なのか」 「この作業自体をなくせないか」 お客様の話を聞き、言葉になっていない不便まで探します。 聞く。疑う。調べる。考える。 コードを書く前に、まずはここから始めます。 ITやプログラミングの経験は必要ありません。 ✨【人が頑張っている仕事を、仕組みに変える】 引越し業界には今も、 ✅紙 ✅FAX ✅電話 ✅Excel ✅手入力 に頼った仕事が多く残っています。 私たちは、こうした「人が頑張って処理している仕事」を、自社システムで仕組みに変えています。 実際に、1日20人程度への対応が限界だった業務を、50人まで対応できる仕組みに変えました。 顧客管理や見積書作成、お客様とのやり取りも一つのシステムに集約。 現在、このサービスに関係する引越しは年間約10万件にのぼります。 派手な技術を使うことが目的ではありません。 昨日まで人がやっていた面倒を、明日からやらなくていい仕組みに変える。 それが、ココロネットワークの開発です。 ✨【そのうち、社長に「その機能、本当に必要ですか?」と言ってください】 お客様への対応を重ねるうちに、 ✅同じ質問が何度も来ている ✅この画面で迷う人が多い ✅この入力作業は、なくせるかもしれない といった改善点が見えてきます。 気づいたことは、代表へ直接提案できます。 言われた機能を、そのままつくるだけではありません。 「なぜ必要なのか」 「ほかの方法はないか」 「自分なら、どうつくるか」 そこから自社システムの改善や、新機能の開発につなげていきます。 現在も、 ✅LINEとの連携 ✅お客様とのやり取りを簡単にする新機能 ✅廃品業者向けの新システム ✅引越し業界以外へのサービス展開 などを検討しています。 試しにつくったものが、採用されないこともあります。 それでも、実際につくって触ったからこそ、分かることがある。 ココロネットワークでは、その試行錯誤も開発の一部です。 ✨【あなたの席は、社長の隣です】 現在の社員は3人。 あなたには、会社の4人目として加わっていただきます。 オフィスは、アパートの一室。 デスクで加熱式たばこを吸いながら仕事をしてもOKです。 研修専任の講師はいません。 代わりに、隣には引越し業界に25年以上携わってきた代表・堀江がいます。 分からないことは、まず自分で調べる。 行き詰まったら、代表や周りのメンバーと一緒に考える。 実際の仕事に触れながら、ITやシステムの知識を身につけていきます。 会社の4人目として、自社サービスを一緒につくってくれる方をお待ちしています。 【求人ID-HSS1】
対象となる方
【応募資格】 【必須条件】 ・30歳まで。長期キャリア形成のため/例外事由3号のイ ・日本語能力試験(JLPT)N1相当の日本語力をお持ちの方 ※お客様との電話対応やチャット対応 システム仕様の理解などをすべて日本語で対応するため 【歓迎条件】 ・自前のPCをお持ちの方 (スペック不問/学習意欲を歓迎します) ・Word、Excel、メールなどの基本操作経験がある方 ・長期的にITスキルを身につけながら成長したい方 ・新しい知識を継続的に学ぶことが好きな方 【メリット】 #長期 #残業月平均20時間以内 #未経験者歓迎 #PCスキル #服装自由 #U・Iターン歓迎 #賞与あり #昇給あり #社会保険完備 #資格取得支援あり #勤務開始時期調整
仕事の特徴
- 資格取得支援あり
- 長期
- 固定時間制
- 未経験者歓迎
- 社会保険完備
- 賞与あり
- 服装自由
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
【受動喫煙対策】 喫煙可
その他
応募情報
選考プロセス
【応募の流れ】 書類選考 ↓ 面接(2回) ↓ 内定 ※応募から内定までは2週間前後を予定しています 【面接について】 ✨【一次面接は、葛西が担当します】 プログラミングの専門知識や、華やかな実績を問う面接ではありません。 代わりに、あなたが時間を忘れて没頭したことについて聞かせてください。 「何が、そんなに面白かったの?」 「どこまで突き詰めたの?」 「誰に頼まれなくても続けられたのは、なぜ?」 と、少し深く聞くかもしれません。 正解はありません。 うまく答えようとしなくても大丈夫です。 仕事でも趣味でも構いません。 知りたいのは、何を達成したかではなく、あなたがどのように一つのことへ没頭してきたかです。 アクセス(勤務地) 所在地 埼玉県富士見市東みずほ台2-18-10パークアベニューNo.1-101 アクセス 東武東上線 みずほ台駅から徒歩7分 アクセス(面接地) 所在地 埼玉県富士見市東みずほ台2-18-10パークアベニューNo.1-101 アクセス 東武東上線 みずほ台駅から徒歩7分 【応募方法】 応募フォームよりご応募ください。 ご応募後、メールまたはお電話にて弊社担当者よりご連絡いたします。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
【最寄り駅】 ・みずほ台駅
月給300,000円
【勤務時間】 9:00~18:00(休憩1時間) 状況につき1日1時間程度の残業の場合あり
- 固定時間制
掲載開始日:2026/09/08
原稿ID:4bbb81ca33c7f4e3
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埼玉県
富士見市
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