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NSK有限会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務 貸切バスの運行を支える営業事務・顧客サポートスタッフを募集しています。 お願いするのは、PC入力や書類作成などの事務業務と、既存のお客様へのご挨拶やご案内です。 「ずっとパソコンに向かっている事務職はちょっと苦手」 「人と話したり、外に出たりする仕事もしたい」 そんな方にも向いています。 具体的には ＜オフィスでの仕事＞ ・PCへのデータ入力 ・請求書・見積書などの作成 ・電話対応 ・貸切バスやツアー運行に関する事務 ・その他営業スタッフのサポート ＜お客様との仕事＞ ・既存のお客様への訪問・ご挨拶 ・貸切バスのご案内 ・お客様からのご相談への対応 ・関係づくり・フォロー 訪問先は、学校・自治体・企業・旅行会社など、これまでお付き合いのあるお客様が中心です。 新規のお客様へ次々と電話をかけるような営業ではありません。 大切なのは、「またNSKさんにお願いしたい」 と思っていただける関係をつくることです。 旅行や観光に関われるオフィスワーク ■私たちが扱っているのは「貸切バス」 事務の仕事でも旅行や観光に関わる機会があります。 学校行事、団体旅行、企業のイベントなど、さまざまな場面で利用される貸切バス。 お客様とのやり取りを通して、 「こんな旅行を予定している」 「こんなところへ行きたい」 といったお話を聞くこともあります。 旅行が好きな方なら、仕事そのものにも興味を持って取り組んでいただけると思います。 ■「事務だけ」ではないから面白い この仕事の特徴は、 内勤と外出、両方があること。 一日中デスクに座っている仕事ではありません。 事務作業をしたり、お客様と電話でお話ししたり、既存のお客様へご挨拶に伺ったり。 毎日少しずつ違う仕事があります。 そのため、 「人と接する仕事が好き」 「事務もやりたいけれど、ずっと内勤では物足りない」 という方には特に向いています。 ■営業経験は必要ありません 今回の採用では、経験よりも人との関わり方や仕事への姿勢を大切にしています。 PCへの基本的な入力ができれば、専門的な知識は入社後に覚えていけば大丈夫です。 入社後は、先輩スタッフが仕事の進め方を一つずつお教えします。 旅行業界やバス業界が初めての方もご安心ください。 ■こんな経験も活かせます 未経験の方はもちろん、次のような経験がある方も歓迎します。 ・一般事務・経理事務・営業事務 ・営業・ルート営業 ・接客・販売・サービス業 ・旅行会社でのツアー企画・運営 ・イベント会社での運営 ・法人営業 ・ルート営業 ・不動産などの営業 ・旅行代理店・自動車ディーラーなどでのカウンター業務 「業界経験はないけれど、人と接する仕事をしてきた」 という方も、その経験を活かせます。 ■こんな方に向いています ・人と話すことが好き ・人との信頼関係を大切にできる ・旅行や観光に興味がある ・地域のお客様に関わる仕事がしたい ・デスクワークだけでは物足りない ・正社員として安定して働きたい ・未経験から新しい仕事に挑戦したい 特別な営業スキルよりも、相手の話をきちんと聞き、丁寧に対応することを大切にしています。