募集情報
【大阪】フィールドセールス｜リーダー候補職
アピールポイント: ・商談から受注まで一気通貫で担当するため、どんな業界でも活かせる汎用的なセールススキル ・難易度の高い無形商材のソリューション営業スキル ・型にはまった物売り営業ではなく、課題を特定して複数あるプロダクトから適切な商品をご提案する本質的な営業経験 ・顧客と良好な関係を継続するためのコミュニケーションスキル 理念 ・ビジョン 当社では「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに、「ファンづくりを科学する最先端企業になる」を理念とし、顧客体験を収集・集計・分析することで定量化し商品やサービスの改善に反映することでクライアント企業の事業価値の向上に貢献してきました。 日本にはお客様を感動させることのできる素晴らしいサービス・商品を提供する企業が、数多く存在します。 そして、その多くが経営資源（ヒト・モノ・カネ）が限られる、中小企業や個店です。 これら企業を取り巻く環境は厳しさを増しており、消費者ニーズの急速な多様化・変化と商流変化に伴う商売拡大の打ち手不足や人不足・原価高騰、といった様々な要因に悩まされています。 To B、To C両方をつなぐことができる我々だからこそ、これらの企業を全国の消費者とつなぎつつ、お客様の声に基づく打ち手を明確に且つ安価にお届けし、事業成長を中長期的に支援しています。 仕事・事業 当社は140万人のユーザー様とクライアント企業を繋ぐ国内最大級の体験型情報サイトを運営しています。 ファンくるは、顧客視点でお店やサービスの弱点を把握し、「今、改善すべきこと」が分かるクラウドサービスであり当社の有するモニター140万人の声と特許を取得した独自の分析・解析手法により、クライアントは従来の経験や勘に頼ることなく、お客様の声によって、改善行動の順位付けが明確になることでお店であれば店舗改善や強化をすることが可能となります。 働く人・社風 「ファンくる」は、オペレーションレベルでの現場改善や、 ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービスです。 当社が運営する登録者 140 万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、 独自の手法で感情を定量化（特許取得済）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに 精緻に分析することによって顧客体験（CX）全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。 給与・待遇 当社は、すべての社員が成長可能な環境で一人ひとりがプロフェッショナルになれるよう、働きやすいよう休暇や補助金制度を設けています。 リモートワークも個々人の状況を踏まえ柔軟に設定しています。 また、転居を伴うような生活環境の変化によって仕事を辞めなくて済むよう、地方勤務も認めており、複数の社員が利用しています。
