• 派遣社員

株式会社ホットスタッフ仙台東

仕事内容

仕事内容 【即日OK♪】20名募集◎マニュアルや台本を見ながら・未経験OK！1時間あたり3件ほどのローペース♪ ／ 残業なしで17時に退勤OK！ 駅も近くて通勤ストレス低め◎ 週4日～の勤務も相談OKです！ うれしいネイルや服装も自由♪ お仕事帰りに買い物や習い事など 自分の時間をたっぷり作れる☆ マニュアル完備で未経験さんも安心！ ＼ ･･･････････････････････････････････････ ＜ 仕事内容 ＞ 行政サービスに関するコールセンターです。 お問い合わせ窓口での対応をお願いします♪ 研修もしっかり5日間！ トークの台本や、 FAQもしっかりあるのがポイント☆ ＼詳しくは…／ 1）お問い合わせ対応 「あの制度ってどんなものなの？」 「この制度を使用したいけど 申し込み方法が分からない…」 このような問い合わせが入ります♪ マニュアルをチェックしながら 制度の案内や用紙の記入方法などを 1つずつご説明していきます◎ 2)問い合わせデータの入力 お電話終了後は、後処理時間です！ ・問い合わせ内容 ・問い合わせに対しての回答 など、対応の履歴を残します。 専用システムを使用しますが 文字の入力だけなので難しくありません☆ 処理が終わったあとは、 次の対応へうつります♪ ※1時間の電話対応件数…3～4件程度 ･･･････････････････････････････････････ 大半が制度の確認や手続きのご相談のため、 落ち着いて対応できる環境です◎ クレームはほぼありません。 お客様にしっかり伝わるよう ゆっくり、ていねいにご案内すると スムーズにすすめられます♪ PR・職場情報 ＜ 従業員構成 ＞ ・従業員約200名 ・資格不問/経験不問！ ・ブランクOK ＜ 環 境 ＞ ・空 調｜完備 ・研 修｜入社当日から平日5日間あり 9:00～17:00（実働7時間） ・服 装｜自由服装 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアス、髭OK ＜ 設 備 ＞ ・休憩室完備 ・個人ロッカーあり ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・自販機あり ・飲食スペース完備 ・お弁当持ち込みOK ・駐車場のご用意がないため、 公共交通機関での通勤をお願いします ☆おススメポイント☆ ・4/8または4/15～勤務スタート（選択OK） ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・高収入 ・簡単軽作業 ・短期 ・駅近く ・残業なし ・募集10名以上 ・屋外分煙 ・退職金制度あり 求人ID:260479200004 拠点コード:1011