• アルバイト・パート

株式会社NOA

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：カスタマーサクセスマネージャー、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼オープニングスタッフ募集！／ 未経験から、電話のお仕事を始めよう♪ =========================== 電話のお仕事が初めてでも、 台本に沿ったご案内からスタート◎ =========================== 「コールセンターの仕事って難しそう」 「サービスに詳しくなくても大丈夫？」 そんな方も、未経験から始められます◎ ご案内に使う台本をご用意しているので、 まずは書かれた内容に沿って お話しすることから始めましょう！ ＼働きやすさもチェック！／ ◎週3日～OK・残業なし ◎新たにオープニングスタッフを募集 ◎平日は勤務開始時間を調整可能 ◎服装・髪型・髪色自由 ◎ネイル・ピアス・ひげOK ◎副業・WワークOK ▶︎気になるギモンにお答え！ ──────────────── Q. 未経験でも、ちゃんと話せますか？ A. ご案内用の台本をご用意しています！ 最初から自分で話す内容を考える必要はなく、 まずは台本に沿ってご案内できればOK。 未経験から始めたメンバーも活躍中です◎ Q. 電話番号を毎回入力してかけるの？ A. システムが自動でダイヤルします！ ご用意したリストに沿ってお電話するので、 電話番号を調べたり、 毎回入力したりする手間はありません◎ Q. 厳しいノルマがありそうで不安です…。 A. ノルマはありません！ 成果に応じたインセンティブを 時給に反映する仕組みがあるので、 目標を持って取り組みたい方にも ぴったりのお仕事です◎ ▶︎どんなお仕事？ ──────────────── 大手通信キャリアの光回線を ご利用中、または検討中のお客様へ、 お電話でプランや新サービスを ご案内するお仕事です。 ◇ご案内の流れ◇ 【STEP1】リストに沿ってお電話 システムが自動でダイヤルするので、 電話番号を入力する手間はありません。 ▽ 【STEP2】台本に沿ってご案内 ご挨拶をしたあと、 お客様のお話を伺います。 ▽ 【STEP3】詳しい内容をご説明 興味を持っていただけたら、 プランやサービスについてご案内します。 ▽ 【STEP4】お申し込み・引き継ぎ お申し込みの対応、または 専門部署への引き継ぎを行います。 ＼給与の仕組みもチェック！／ 入社後の累計稼働100時間までは、 時給1,300円！ その後は勤務時間などの規定に基づき、 時給を決定します。 月50時間以上の勤務なら時給1,200円～。 さらに、成果に応じたインセンティブが 時給に反映されます◎ ＼自分にあった働き方が可能◎／ 週3日から、フルタイム勤務まで。 学校や別のお仕事との両立など、 希望の働き方をご相談ください。 「まずはアルバイトから始めたい」 「将来は正社員を目指したい」 そんな方も、長く働ける環境です◎