• 正社員

株式会社クラップス

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ■業務内容 ドコモショップの窓口業務を担当していただきます。 お客様の機種変更やプラン見直し、操作案内などを通じて携帯や回線のトータルサポートを行っていただきます。 また、ただ受付をするだけではなく、ニーズに合ったサービスやお得なプランの提案も行います。 ・端末の操作案内や機種変更 ・固定回線やお得なサブスクリプションサービスの提案 ・在庫管理や店舗のレイアウトなどの事務業務 お客様との信頼関係を築きながら、営業スキルを高めつつ携帯やITの知識も身につく環境です。 将来的には副店長や店長などキャリアアップを目指すことも可能です。 ■入社後の流れ 入社後は、モバイルの基礎商品知識についてドコモが用意している資料や教材を利用して覚えていきます。 基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTがスタートします。配属後は来店する顧客に対し、上記記載の業務をお任せします。 指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで指導するため、安心してスタートすることができます。慣れるまでは先輩社員の隣で、少し慣れてきたら先輩社員のフォローを受けつつ、接客を覚えていきます。 ■1日の流れ 8：45 出社し、身だしなみを整えて全員で店内の清掃を開始。朝礼にて周知事項の共有や簡単な勉強会などを行う。 9：00 店舗をオープン。接客や空き時間にディスプレイの変更、顧客への商品入荷連絡等を行います。 ・休憩は90分ですが、2回に分けてとることもあります。 ・18：00に閉店するので空いたスタッフから閉店業務、実績報告、明日の準備などを行い、退社します。 ※コロナ禍以降、来店予約で来客数を管理しているため大幅な残業は基本的にはございません。 【アピールポイント】 ?ドコモの販売シェア中国地方トップクラス ?岡山県内でドコモショップ6店舗を運営 ?残業少なく働きやすい環境 ?異業種からの採用実績多数★ ◎スキルUPで収入アップ ドコモの資格取得による資格手当や目標達成報酬の利益配当金など自分の頑張りが目に見えるかたちでわかります。 ◎働きやすい環境 年間休日120日、平均有給取得日数17日、月平均残業時間4.6時間と、働きやすさを重視した環境が整っています。 ライフステージの変化にも対応できるよう育児短時間勤務制度も完備しています。 ◎キャリアアップ支援 社員の挑戦を後押しする「CNBCシステム」を導入。新規事業提案を通じて経営の道を目指すことが可能です。 明確なキャリアパスと充実した育成制度で、着実なスキルアップをサポートします。 ◎キャリアパス 本部やエリア統括責任者へのキャリアとして、管理本部職、企画職、法人営業職、新規事業立ち上げチームなど本部への異動実績も数多くあります。 また、より現場に近い所で活躍したい方には、店舗の統括や事業部責任者を目指すことも可能です。

勤務地

アクセス

アクセス 岡山電軌清輝橋線 柳川（岡山県）徒歩約10分、岡山電軌東山本線 柳川（岡山県）徒歩約10分、岡山電軌東山本線 城下（岡山県）徒歩約11分

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務地補足】 ■転勤：当面なし（店舗間の異動は要相談） 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：8時間0分（シフト制） ■休憩時間：90分 ■時間外労働有無：有 ■残業：月平均4.6時間 ＜勤務パターン＞ 大元店・倉敷笹沖店・高梁店・新見店 18:45～18:15 高屋店 18:30～18:00 210:00～19:30 イオンモール倉敷店 19:30～19：30 210:30～20：30 311:00～21:00

給与

年俸3,000,000円～5,000,000円 給与 年俸制 300万円～500万円 （一律手当を含む） 478万円（店長、26歳、月収34万円、入社6年） 350万円（副店長、23歳、月収25万円、入社5年） 【給与補足】 ■月額（基本給）：185,000円～190,000円 ■固定残業手当：15,000円～30,000円／月（固定残業時間11時間30分／月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給：あり（随時） ■残業手当：あり ■賞与：年2回（業績により決定／実績1ヶ月分） ※詳細は経験、能力、スキルなどを考慮の上決定 【試用期間】 3ヶ月あり（条件は同じ） 賞与回数業績賞与 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格手当 ■通勤手当：全額支給 ※片道2キロ以上 ■職務手当 ■資格手当：ドコモ認定資格取得を取得すると、上位資格の取得で5,000円～最大月110,000円支給 ■定期健康診断 ■社員旅行、花見等の社内イベント ■表彰旅行（勤続5年単位）：メンバーを毎年選出し、会社全額負担で国内・海外旅行へ招待（北海道、沖縄、パラオ、サイパンの旅行実績あり） ■育児短時間勤務制度：おかやま子育て応援宣言企業 ■定年：60歳

その他

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 グロース 【事業内容】 労働者派遣事業、有料職業紹介事業、業務委託・BPO・請負、外国人雇用、障がい者雇用支援 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロース 所在地：大阪府堺市堺区東湊町6-340-3 【紹介先企業】 会社名：株式会社クラップス 所在地：岡山県岡山市北区