• 正社員

株式会社GFI

仕事内容

アピールポイント: お客様から感謝のコメントを頂く事があり、名指しでお褒め頂くとやりがいを感じます。 1人1人プランや家族環境など相違しているので、その都度対応をしないといけません。覚える事が多いのが大変ですが、その分きちんと対応出来た時などはやりがいを感じます。

仕事内容: 当社の携帯ショップにて、お客様対応をメインにお任せします。イスに座って接客するので、じっくりお客様と向き合える環境です。研修が充実しているので未経験の方もご安心くださいね。 【具体的な仕事内容】 ■お客様対応（店内のご案内やカウンターでの接客） ■書類作成（新規契約、機種・料金プランの変更など） ■パソコンでのデータ入力 ■店内POPやディスプレイの企画・制作 ■電話応対 …など ★お客様について お客様は学生やビジネスパーソン、ファミリー、高齢者など様々。店舗によりますが、1日に約10組を接客します。スタッフは平均6～10名体制です。 ★勤務時の服装 KDDI指定制服（ポロシャツなど） 私服での勤務は行っておりません。 【1日の流れ例】 9：30 出社 ▼ 10：00 OPEN ▼ 12：00 ランチ ▼ 19：00 CLOSE ▼ 20：30 退社 原則1日3組前後を対応する事が多いです。（1組1時間半前後 端末を扱う場合） 午前中1組 昼休憩後1組 夕方1組 新人は受電、操作説明、店舗清掃などカウンター業務以外が多いです。 【お仕事の嬉しいポイントをご紹介】 ◎2週間の入社研修があるので安心！ 基本的な社会人マナーから、当社で働く際のルールや商品知識、接客の方法などを細やかに教えます。店舗に配属された後も、先輩と一緒に行動して実務を経験したり、週2回のロープレで提案ノウハウを教えたりと手厚くサポート！着実に成長できます。 ◎資格手当とインセンティブで収入充実！ 認証資格を取得したら、月1万円～10万円の資格手当を支給します。毎月の実績については、インセンティブをご用意！中には、月に10万円以上のインセンティブを手にしている社員もいますし、平均値は月2～3万円程度。頑張りがしっかり評価される環境です。 ◎学歴や年齢に関係なくキャリアアップ！ 当社は社歴や年齢に関係なく、頑張りをシッカリ評価していきます。そのため昇格のチャンスも豊富。23歳の女性が、入社してからわずか1年で店長になるなど、スピード昇格の事例はたくさんあります。あなたの頑張りはしっかりと評価で還元します。