• 派遣社員

株式会社セブンピクチャーズ(松屋町)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼午後からゆっくりスタート♪／ 未経験OK★マンションのお問い合わせ受付スタッフ！ 〇━━━━━━━━━━━━〇 ■【このお仕事が支えているもの】 マンションにお住まいの方からのお問い合わせを受け付けるお仕事です♪ 「困った」を最初に受け止め、担当部署へつなぐことで、毎日の暮らしを支えています 「ありがとう」が身近に感じられる、人と人をつなぐお仕事です★ 〇━━━━━━━━━━━━〇 ■【まずお任せするのはこのお仕事】 〇電話受付 「コールセンターって難しそう…」そんな心配はいりません♪ マンションにお住まいのお客様からのお問い合わせを受け付け、内容を確認します 対応が必要な内容は担当部署へ引き継ぐので、一人で解決するお仕事ではありません◎ 対応内容はパソコンへ入力して記録します 〇━━━━━━━━━━━━〇 ■【電話対応が初めてでも始めやすい♪】 「クレーム対応ばかりなのかな？」と思った方も、このお仕事は少し違います♪ まずはお問い合わせ内容を丁寧にお聞きし、担当部署へつなぐ一次受付が中心です 研修で仕事の流れを覚えながら少しずつ対応できるので、接客経験も活かせます★ 〇━━━━━━━━━━━━〇 ■【慣れてきたらこんなお仕事も♪】 お問い合わせ内容に合わせて担当部署との連携や、対応履歴の作成も少しずつお任せします コミュニケーション力や電話応対のスキルも自然と身につきます♪ 〇━━━━━━━━━━━━〇 ■【職場の雰囲気】 「困ったときはすぐ相談できた」 「周りがフォローしてくれたので落ち着いて対応できた」 そんな声が聞かれる職場です♪ スタッフ同士で協力しながら進めるので、未経験から始めた方も多数活躍しています 「人と話すことが好きかも」と思ったら、まずはお気軽にお問い合わせください★ 【ここがお仕事のポイント】 ■未経験OK♪ 接客や販売の経験を活かしたい方にもおすすめ ■13時スタート♪ 午前中の時間を有効に使いたい方にぴったり ■堺筋本町駅から徒歩1分♪ 通勤しやすい駅チカオフィスです