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株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容: 【お仕事詳細】 ＜未経験からのチャレンジ大歓迎！＞ ＜心斎橋駅から徒歩5分☆キレイなofficeです＞ ＜残業ほぼなし×土日祝休みで無理なく続けられる！＞ ＼大手電力会社のコールセンター／ 電気使用時に付与されるポイントを確認できるサイトについて、 お問合せ対応をお任せします。 ※一部折返し対応あり （問合せ例） 「現在のポイント数を知りたい」 「ポイントの交換方法を教えてほしい」 「複数契約しているので、ポイントをまとめたい」 対応後はデータ入力、事務処理もお願いします。 ※慣れてきたら、ポイントの合算・統合にあたり、 データ入力やメール対応もお任せします。 入社2～3か月後からは、 対応部署への取り次ぎをメインとした電話受付もお任せします。 ◆マニュアルに沿って対応すればOK ◆電話5割：事務5割　 　※慣れるために、1～2か月は電話対応がメインとなります。 　※電話対応件数は1日あたり10～20件程度 ★配属先について★ ・20～50代の幅広い年代が活躍中 ・12名のチーム ・男女比１：９ アットホームな雰囲気で仲が良いチームです♪ 管理者が近くの席にいるので安心して働けます◎

勤務地

アクセス

アクセス: 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅　徒歩5分 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅　徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅　徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8：50～17：00（休憩1時間/実働7時間10分） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～OK ★残業ほぼナシ

給与

時給1,300円～1,400円 給与: 【給与】 時給1,300円～1,400円＋交通費全額支給

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み ★月2日まで希望休OK ★年末年始休暇（12/29～1/4） ★GW休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費全額支給（当社規定有） ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率95.7％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

その他

その他: 【勤務期間】 長期 ＜入社日＞ 7/1(火) 【募集人数】 2名 【当社について】 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 労働者派遣事業/派27 - 301822 有料職業紹介事業/27 - ユ - 303426 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 【応募方法】 電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！ 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考） 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） 　※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由） ・平日で実施（所要時間30分～60分程度） ・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 ・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F 【活かせる経験】 事務・コールセンター・オフィスワークなどの 経験がある方は活かせます！お仕事ブランク応援！ もちろん未経験の方もＯＫ！ CP他 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,300円 - 1,400円 時給