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MKソリューション株式会社　空港センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社員教育/研修人事、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨管理職でも私生活を諦めない✨／ 月10日休み＆希望休はほぼ100%通る ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ コールセンターでのＳＶ経験者歓迎 ✅ 月10日の休みは希望がほぼ通る！ ✅ 髪色・ネイル・服装は完全自由♪ ✅ あなたの経験を活かせる高待遇！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【仕事内容】 化粧品や健康食品の通信販売に関する、 お客様からの電話応対をしている当社で SV職として、マネジメントをお願いします。 （インバウンドが中心となります。） まずはお客様対応からスタートし、 業務に慣れた後は、センターの運営・管理をお任せしていきます。 ＜SVとしての具体的なお仕事内容＞ ・オペレーターの育成や研修 ・勤怠、シフトの管理 ・受電件数などの数値管理 ・マニュアル作成、業務改善の提案 近くに先輩がいるので、困ったら すぐに助けてもらえる環境です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◾️ 安定したチーム体制が魅力✨ 経験豊富なスタッフが多数活躍しています。 知識やスキルのあるメンバーが揃っているため、 管理者としてのマネジメントもしやすい環境です。 入社後も周りの先輩社員が丁寧にサポートしますので 新しいセンターでも安心して業務に取り組めます。 ……………………………………………… ◾️ 業務改善の提案も大歓迎✨ 当センターは2022年設立の成長企業です。 小規模だからこそ風通しが良く、 現場の声を吸い上げやすい環境が整っています。 マニュアル作成やフローの整備など 「もっとこうしたら良くなる」という あなたのアイデアや業務改善の企画を 積極的に形にしていける面白さがあります。 ……………………………………………… ◾️ 月10日休み✨ 年間休日は119日を確保！ 有給休暇も遠慮なく取得できるので、 平日の連休や土日の連休も楽しめます。 服装・髪型・ネイルも完全自由で 自分らしくのびのび働けます。