- 正社員
株式会社Retail AI
ITコンサルタント/150839
流通×ITコンサルタント Specialist候補(顧客業務変革)
年俸6,000,000円~9,000,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
株式会社Retail AI
福岡県福岡市東区多の津1丁目12-2
株式会社Retail AI
勤務地: 【就労の場所】 ◆(雇い入れ直後)「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」 └福岡県福岡市東区多の津1丁目12−2
仕事内容
仕事内容: 【仕事内容】 ◆(雇い入れ直後) 【具体的には】 ◆導入顧客の業務整理・支援 └ 顧客業務の理解(小売業チェーンが中心)、業務フローの把握と可視化 └ Customer Success Managerと連携し、課題ヒアリング〜施策設計の支援 └ 現場スタッフ向けのマニュアル・資料作成の補助 ◆プロダクト活用支援・定着支援 └ SkipCartなどRetail AI製品の導入支援、業務定着の支援 └ 顧客からのフィードバック回収、改善提案の橋渡し ◆プロジェクト推進・進行支援 └ 顧客との定例会、進行管理ミーティングの同席/議事録作成 └ 社内関係部署(営業・開発・分析等)との連携・依頼調整 ◆レポーティング・改善支援 └ 顧客の利用状況モニタリング、課題抽出・改善提案の支援 └ KPI進捗確認や効果測定データの整理、定量報告資料の補助 ◆成功事例のナレッジ共有 └ 成果レポート作成、顧客インタビュー補佐 └ 資料テンプレート・FAQ整備などCS業務の効率化に貢献 ※業務に応じて、出張の発生の可能性がございます。 【職種内容】 ITコンサルタント
対象となる方
求める人材: 【必須要件】 ・四大卒以上 ・コンサルティング会社または事業会社でのBPR・業務改善、プロジェクト推進・進行管理経験 ・顧客課題のヒアリング〜構造化〜提案支援までの経験 ・IT商材の導入・オンボーディング/活用促進経験 【歓迎/尚可】 ・流通系コンサル、Slerのクライアント(Customer)サクセス部門、小売本部での業務改善PJ経験 ・SaaS導入やPoC推進など、顧客との共同プロジェクト推進経験 ・IT商材の取り扱い経験 ・チームマネジメントまたは育成経験 ・顧客業務のKPI設計、定着率・ROI評価の経験
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
紹介企業情報
会社名
株式会社長谷工ジョブクリエイト
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
1050014 東京都港区芝二丁目5番10号 芝公園NDビル5階
代表者
小田 慎一郎
代表電話番号
07043546245
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年俸6,000,000円~9,000,000円
勤務時間・曜日: 【就業時間】 09:00〜18:00 【休憩時間】60分
掲載開始日:2026/03/18
原稿ID:4e2661aa72c378ec
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