• 派遣社員

株式会社ウィルエージェンシー

職種/仕事内容

仕事内容 どんな仕事？ 航空会社のカスタマーサポート（日本国内線以外にも国際線、海外国内線もサポート範囲となります） 航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認等のお問い合わせにチャット対応（事務業務もあり） お客様ご自身で解決できないことが発生したときにカスタマーセンターまでご連絡いただくため、 お問い合わせ内容は多岐にわたっています。 具体的には… 入電例(1) (1)コンビニ決済の番号を失念した ツールから決裁番号を確認してお伝えする 入電例(2) (2)Web画面がエラーで予約を進めることが出来ない スクリプトを確認しながらお客様環境に合わせたテクニカルサポート、 解決しない場合は予約をこちらで作成。 入電例(3) (3)欠航による返金/立替清算(翌日便搭乗によるホテル代・引き返すための交通費) スクリプトに沿ってトークしながら、欠航した便の保証条件を専用ツールで確認。 あらかじめ決められた補償内容をご案内して、お客様の希望された方法に沿って専門部署へ清算リクエストを送信。 など 【登録について】 ご希望の方は、LINEからもご応募・お問合せを受け付けております☆ その他求人検索も可能です！ まずはお友達追加よろしくお願いいたします♪ URL：https://lin.ee/71SvFIz LINE ID：@739asqtj アカウント名：ウィルエージェンシー福岡支店 LINEをご利用されていない方はWEBからご応募ください！ お電話でもお気軽にお問い合わせください♪ オススメPOINT ♪(^^♪来場しなくてもOK！オンライン登録(ご自宅)出来ます♪ ♪期間限定：6/16～9/30 2023年4月オープンの事業所です！ とても新しくキレイなセンターで、新しい気持ちで一緒に働きませんか！！ (^^♪しっかりとした研修がございます。 髪型/髪色：自由 服装/靴：私服（ジーパン・スニーカーOK） ピアス/ネイル：派手過ぎなければOK 髭：清潔感あればOK お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に40拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎

勤務地

アクセス

アクセス JR鹿児島本線 博多 徒歩5分 地下鉄空港線 博多 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務時間1：8:50～18:00,9:30～18:30,9:00～18:00,12:00～21:10 休憩時間：70分 初日のみ60分 短時間の場合は10分 勤務期間：１ヶ月～３ヶ月

給与

時給1,300円～1,625円 給与 時給 1300円～1625円 給与前渡し≪当社規定あり≫

休日休暇

休日 派遣先カレンダーによる 土日祝を含めて週4～5日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆お給料は、月払（一部前払い）も可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度

その他

その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 ウィルエージェンシー 【事業内容】 総合人材サービス