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株式会社ケンツー

仕事内容

アピールポイント: 相談しやすい環境です。 変化の多い環境だからこそ挑戦機会が豊富で、成果だけでなく日々の行動や成長過程も評価されやすい環境です。 ◆感謝されるお仕事です お困りごとを解決することで、直接お客様から「助かりました」「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけます。 ◆知識・スキルが身につきます Wi-Fiやプリンターなどの設定を通して、IT機器に関する知識が自然と習得できます。 ◆対応力が養われます お客様一人ひとりに合わせた対応を行うことで、柔軟な判断力や対応力が身につきます。 ◆未経験の方も安心！ 丁寧な研修やサポート体制が整っており、初めての方でも安心してスタートしていただけます。

仕事内容: 【20〜30代が活躍中！】 ・20〜30代のメンバーが活躍している職場です。 ・人と企業の間に立つからこそ、成長スピードが速く視野も広がりやすい環境です。 ・成果だけでなく、信頼構築や伴走力も評価につながりやすく、仕事の奥行きを感じやすいです。 ・人に深く向き合える仕事で、市場価値の高いスキルを身につけたい方にぴったりです。 ・未経験からでも、経験を積みながらキャリアを築いていける環境です。 お問い合わせやニーズのあるお客様に向き合い、会話を通じて最適な提案へつなげる営業ポジションです。入社後は仕事の流れを学びながら、提案力・対人力・課題解決力を伸ばしていけます。 【仕事内容】 ケーブルテレビをご利用中のお客様のご自宅を訪問し、Wi-Fiやプリンター、パソコンなどの使い方や設定に関する「困った！」をサポートするお仕事です。 訪問するのはあらかじめお問い合わせをいただいたお客様のみです。 飛び込み訪問などはありませんのでご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・Wi-Fiルーターの接続や動作確認 ・プリンターの設定や印刷確認 ・パソコン・スマートフォンの初期設定や基本的な操作説明 ・その他、インターネットや周辺機器のトラブル解決 お客様一人ひとりの状況に合わせて丁寧にご案内し、不安や疑問を解消していくお仕事です。 ＜1日のスケジュール例＞ 9:15 出社・訪問準備 10:00～12:00 1～2件 訪問 12:00～13:00 ランチ休憩 13:00～17:00 2～3件 訪問 17:00～18:15 帰社後、事務処理など 18:00 退勤 最初は1日の訪問数は2～3件からスタートし、慣れてきたら4件程度です。 土日祝日は最大で5件程度となる場合もあります。 無理のないスケジュールで、段階的にスキルアップしていけます。 未経験からでも研修や先輩のサポートもあるので、安心して始めていただけます。 【この仕事で得られること】 ・企業と候補者の両方に向き合う中で、ヒアリング力・提案力・調整力を高めやすい仕事です。 ・実践を通じて対人コミュニケーションの質を磨きやすいポジションです。 ・誰かのキャリアや採用成功に関われるため、仕事の意義や介在価値を実感しやすいのも魅力です。