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株式会社ワークス・ジャパン

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 営業・CSなどの経験を、今度は「プロダクトをつくる力」に変えませんか？ プロダクト企画の経験は問いません。自社SaaSの企画・改善に、未経験から挑戦できます。 現在6名のチームのうち4名が未経験からスタート。課題整理から企画、開発、リリース後の改善まで携われます。 ■具体的な業務内容 【自社HRDXプロダクトの企画・改善業務】 企業の採用・人事業務を支援する自社HRDXプロダクト「e2R PRO」「e2R Career」「On Board by e2R」「PathFinder」などの企画・改善をお任せします。 営業やカスタマーサクセスを通じて寄せられるお客様の声に加え、市場動向やユーザーニーズも捉えながら、プロダクトの課題や改善ポイントを整理。エンジニアと連携し、機能の企画から仕様検討、開発・リリースまでプロダクトの改善を推進していただきます。 現在は、既存機能の改善だけでなく、新機能の企画やプロダクト全体のUI/UX向上にも取り組んでいます。ユーザー視点で「もっと使いやすく、もっと成果につながる」サービスを考え、より良い顧客体験を実現するプロダクトづくりに携わっていただきます。 これまでのご経験や得意なことに応じて、仕様の整理やテスト、リリース準備など、取り組みやすい業務からスタートし、徐々に担当領域を広げていただきます。 ■要件整理・仕様作成 ・お客様の声や社内からの要望を整理 ・解決したい課題や必要な機能の検討 ・画面の動きや利用方法、業務フローなどの仕様整理 ■画面設計・UI／UX改善 ・ユーザー視点で使いやすい画面や操作方法を検討 ・スタイルガイドに沿って、AIなども活用しながら画面案の作成 ・既存画面の分かりにくさや使いにくさの改善 ■開発連携・テスト ・決定した要件や仕様をエンジニアへ共有 ・開発中の仕様確認や調整、完成した機能の動作確認 ・不具合や改善点の整理、開発メンバーへのフィードバック ■リリース準備・社内共有 ・お客様向けマニュアルやリリースノートの作成 ・営業やカスタマーサクセスなど社内関係者への情報共有 ・次の改善につながる課題や要望の整理 ・担当プロダクト（自社SaaS） ・新卒採用業務支援システム「e2R pro」 ・中途採用業務支援システム「e2R Career」 ・内定者管理システム「On Board by e2R」 ・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」 ・人材流動化・社内公募システム「Path Finder」 ■このポジションの魅力 ・1｜未経験からプロダクト企画に挑戦できる 現在のチームは6名体制で、そのうち4名が未経験からプロダクト企画に挑戦しています。前職も経理、金融営業、人事、ヘルプデスクなどさまざまです。 入社後はチームメンバーと実務を進めながら、プロダクトや顧客業務への理解を深めていきます。分からないことも相談しやすく、プロダクト企画未経験の方でも着実に知識・スキルを身につけられる環境です。 ＜組織体制＞ ・プロダクト企画（未経験入社）：4名 ・エンジニア出身：2名 ・2｜自社プロダクトを上流から一貫して育てられる 「e2R PRO」「On Board」「Talent Pool by e2R」「PathFinder」など、自社HRDXプロダクトの企画・改善を担当します。課題整理や要件定義から設計、開発、リリース後の改善まで一貫して携わることができます。 ・3｜ユーザーの声を、プロダクトの改善につなげられる 営業・カスタマーサクセス・エンジニアなどと連携し、顧客の声や利用状況をもとに改善を推進します。自分のアイデアや提案が実際の機能やサービスに反映され、多くのユーザーに利用されるやりがいを感じられます。 ・4｜複数のHRDXプロダクトに携われる 採用管理、タレントプール、オンボーディング、社内公募など、幅広いHRDXプロダクトに関わることができます。複数のサービスを経験することで、プロダクト企画として幅広い知識と経験を身につけられます。 ・5｜新機能・新規サービスの企画にも挑戦できる 既存プロダクトの改善に加え、新機能の企画や新規サービスの立ち上げにも挑戦できます。既存サービスをさらに成長させる「1→10」だけでなく、新しい価値を生み出す「0→1」にも関われるため、プロダクトづくりの中心メンバーとして経験の幅を広げられます。 ■ワークス・ジャパンで働く魅力 【福利厚生】 ・対象となる方：育休明けのママ・パパ社員 └ 管理職者および入社から1年未満の社員は対象外 ・利用可能期間：対象となるお子さんが小学校2年生が終わるまで ・利用頻度：週3リモート、週2出社 【仕事内容】 ・1｜人事・採用領域を幅広く支援する事業基盤 採用コンサルティング、採用ブランディング、HRDXプロダクトなど、人事・採用に関わる幅広いサービスを展開しています。 一つのサービスにとどまらず、さまざまな職種・部門と連携しながら、企業の人事課題を多角的