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朝日キャリアバンク株式会社 本社

仕事内容

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仕事内容 【PR本文】 1.【未経験OK・研修バッチリ2週間～1ヶ月】動画視聴→ロープレ→モニタリングでしっかりサポート！ 2.【土日祝休み・残業ほぼなし】ワークライフバランス重視！ 3.【PC入力できればOK・Excel不要】ブラインドタッチ不要！電話後にメモから入力でもOK♪ 4.【無料駐車場完備・オフィスカジュアル】通勤ラクラク！服装自由で働きやすい！ 5.【スキルアップで時給UP可能】習熟度に応じて時給1,200円への昇給チャンスあり！ 【仕事内容】 入浴剤通販の既存顧客対応を中心としたコールセンター受電業務をお任せします！ 具体的には… ■受電業務（インバウンド） →入浴剤通販の既存顧客からの注文受付、コース変更や定期解約の受付対応 →場合により新規顧客の対応もあり ■問合せ対応 →商品に関する問合せや配送状況の確認など ■専用システムへの入力業務 →対応記録の入力、顧客情報の更新など（空き時間に実施） などをお任せします！ 【充実の研修体制】 ①動画視聴して理解 ②システムの使い方レクチャー ③ロープレ ④モニタリングで実務（SVがフォロー） ⑤慣れたら独り立ち ※電話しながら入力が苦手なら、メモを取って後から入力するやり方でもOK！ ※ブラインドタッチ不要！キーボードの文字列を覚えていて、基本的なショートカットキーが使えればOK！ 【就業時間の選択肢】 ・10:00～17:00（実働6時間） ・8:45～17:45（フルタイム希望の場合） ・9:00～18:00（フルタイム希望の場合） ※週4日勤務も応相談！ 【契約期間・昇給制度】 ・まず1ヶ月→その後2ヶ月ごとの更新 ・勤務態度やスキル・業務の習熟度等に問題がなければ、時給1,200円への昇給可能性あり！ ＜勤務地＞ 大分市大道町 ＜期間＞ 長期（2026年1月～、更新可能性あり） ＜こんな会社です＞ 朝日キャリアバンクは、2001年4月に大分朝日放送の資本参加を受け、九州全域への拠点展開を目指すメディア系の派遣会社です。現在は、人材派遣や転職支援、障がい者紹介など、総合人材サービスを提供しており、大分県内で認知されています。2011年4月には登録者が5600人を超え、派遣職種の約7割が事務職ですが、販売系やイベント関連の派遣も増加しています。東証一部上場企業から地元優良企業まで取引先は幅広く、大分県内で700社以上と取引があります。