• 正社員

株式会社viviON

仕事内容

求人の特徴 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 本求人は、AnyKan株式会社が取り扱う職業紹介案件です。 応募・選考の窓口はAnyKan株式会社となり、株式会社viviONへの直接応募ではございません。 予めご了承のうえ、ご応募くださいますようお願いいたします。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 求人ポイント 長期,残業月20時間以内,経験者歓迎,社会保険完備,固定時間制

仕事内容 ・採用背景 弊社では、に次ぐ第二の事業の柱を育てるべく、2024年1月より二次元総合ECサイトをオープンしました。アニメ/漫画/ゲームなどの日本発二次元コンテンツを中心に、公式ライセンスグッズやコラボ商品を国内外で展開しています。あおぎり高校などの自社IP公式グッズに加え、多様なIPの公式ライセンス商品、ホビー商品、キャラクターグッズなど、幅広いラインアップの拡充を加速させています。 現在のECチームは12名体制で、そのうち3名が運営メンバーとして活躍しています。毎日のように販売される新商品や毎月開催される様々なキャンペーンにおいて、お客様に商品を滞りなくお届けする重要な役割を担っています。事業の急成長に伴い、販売戦略や仕入れなど、多岐にわたる施策をスムーズに実行し、お客様に最高の体験を提供するため、この度、EC運営の中核を担っていただける方を募集します。 本ポジションでは、ECサイトの運営業務全般に携わり、販売戦略メンバーや倉庫、他部署など、社内外の様々な関係者と密に連携しながら、商品の販売からお客様の手元に届くまでの一連の業務を円滑に遂行していただきます。 変化に柔軟に対応し、自ら課題を見つけて解決していく意欲のある方をお待ちしています！ ・業務詳細 ECサイトの運営におけるバックエンド業務全般を通じて、お客様に商品を滞りなくお届けする役割を担っていただきます。 商品登録・管理 : 商品の登録・更新作業、他部署へ委託した登録作業の進捗管理 倉庫・在庫管理 : 倉庫との入出庫管理、出荷指示、在庫数の管理・棚卸 ECサイト管理・更新 : 商品ページやLPの更新、利用規約などの更新・管理 各種調整業務 : 販売施策のスケジュール管理・調整、社内外の関係者 (倉庫、販売戦略、仕入れチームなど) との連携・調整 運営フローの改善・推進 : 日々の業務フローの見直し、改善策の立案と実行 お問い合わせ対応連携 : カスタマーサポートチームからの問い合わせに対し、対応方針の指示や情報連携を実施