• 正社員

TDCX Japan株式会社

仕事内容

アピールポイント: 【知識ゼロ、未経験でも大歓迎】想定月収26.5万円～30万円◎残業ほぼナシ ・電話、メール、チャット、Webを通じたお客様対応（インバウンド・アウトバウンド）

仕事内容: 世界中で使われている超有名旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 充実の研修があるので、未経験からでも安心してオフィスワークデビューができちゃいます✨ 【お仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・サイトの使い方のカンタンなご案内♪ ・ホテルの予約変更や、キャンセルの手続きサポート ・現地ホテルや航空会社との確認・連絡のやり取り ✅ 未経験から自信を持てる充実の研修！ ・まずは座学からスタート：PCの基本操作やビジネスマナー、旅行業界のちょっとした専門知識をイチから学びます。 ・ネイティブのトレーナーがサポート：「英語でのやり取りがちょっと不安…」という方でも大丈夫！ネイティブの先生が優しく丁寧に教えてくれます✨ ・ロープレで安心の練習：実際の仕事に近いシチュエーションで何度も練習できるので、しっかり自信をつけてから本番を迎えられます！ ✨この仕事のポイント♪ ・基本的なコミュニケーションができれば、特別なスキルは一切不要です！ ・毎日いろいろな旅のサポートをするので、働きながら世界中のホテルや旅行の知識に詳しくなれます◎