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- 契約社員
アビリティーセンター株式会社 高知オフィス
銀行での電話受付・案内スタッフ
お久しぶりの仕事復帰を応援◎取次メインなので落ち着いて対応できます
時給1,250円以上
仕事内容
アピールポイント: ・土日祝休み＆残業ほぼなし 予定を立てやすく、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ・未経験から学べる充実した研修 金融用語や商品知識は、研修や先輩の電話応対を通して学べます。銀行でのお仕事が初めての方もチャレンジできます。 ・アビリティーセンターのスタッフ活躍中 同じ業務を担当する仲間が身近にいます。電話対応中に困ったときも、周囲が応対内容を把握してすぐにフォローしてくれます。 ・電話の約7割は担当部署への取次ぎ 手数料やATMの場所などのご案内も担当しますが、専門的な内容は専用窓口へつなぎます。 ・営業や勧誘、ノルマはありません クレームの一次受付はありますが、専門部署へ引き継ぐため、一人で最後まで対応を抱え込む必要はありません。 ・パソコンは基本操作ができればOK 主な操作は情報検索や対応履歴の入力です。Excelの難しい関数や集計スキルは必要ありません。 アビリティーセンターLINE公式アカウント https://haken.abi.co.jp/line/
仕事内容: ◆金業界での経験を活かしてもう一度お仕事を始めませんか？◆ 「以前は銀行や金融機関で働いていたけど、ブランクがある…」 「家庭との両立を考えて、プライベートとメリハリをつけて働きたい」 「これまで身につけた金融知識をもう一度活かして安定したい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ 土日祝休みで残業はほぼナシ！ 長期休暇があり有給休暇も取得しやすい環境なので 家庭やプライベートとのバランスを大切にしながら働けます！ 仕事内容は銀行のお客様からのお問い合わせを受け、 内容に応じたご案内や担当部署への取次ぎを行います。 具体的には、 ・電話受付、担当部署への取次ぎ ・預金や各種手数料についてのご案内 ・ATM操作方法や設置場所のご案内 ・専用システムでのお客様情報確認 ・対応内容の入力 などをお願いします。 インターネットバンキングやローンなど、 専門的なお問い合わせは専用窓口へ引き継ぐため、 すべてを一人で対応する必要はありません◎ ◆ブランクがあっても安心スタート！◆ 久しぶりのお仕事復帰でもご安心ください。 入社後は研修で商品知識や業務の流れを確認しながら、 少しずつ仕事の感覚を取り戻していけます。 これまで金融業界で培った知識や、お客様への丁寧な対応力を活かしながら、 自分のペースで無理なく復帰できますよ♪
対象となる方
求める人材: ・パソコンの文字入力、検索などの基本操作ができる方 ※Excelの難しい関数や集計スキルは不要です。 ・電話対応に抵抗がない方 ・お客様のご用件を伺い、丁寧な受け答えができる方 【求められる経験】 ・金融業界、コールセンター未経験OK ・接客、受付、電話対応などの経験がある方は活かせます ・銀行などの金融機関やコールセンターでの勤務経験がある方歓迎 〇金融用語や商品知識は、入社後の研修を通して学べます〇
仕事の特徴
- 固定時間制
- 残業なし
- 交通費支給
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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時給1,250円以上
勤務時間・曜日: 8:30～17:30
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日：2026/10/06
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原稿ID：5022b04a6b96775e
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勤務地
特徴
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