• アルバイト・パート

株式会社Unito

仕事内容

アピールポイント: ・服装カジュアルOK ・若いメンバーが多いです！

仕事内容: 2026年、大阪市浪速区日本橋に誕生する82室の大型「特区民泊」施設内の従業員スペースを拠点に、当社の全国の物件（民泊・無人旅館）を支える「オンライン・コンシェルジュ」としてご活躍いただきます。 メインは最新システムを通じた非対面接客ですが、現場の管理業務も並行して行う、やりがいのあるポジションです。 具体的な業務内容 * オンラインチェックイン対応： 自社開発のPMS（宿泊管理システム）を使用し、大阪特区民泊のゲストとテレビ電話で本人確認・案内を行います。 * 全国物件のゲストサポート（チャット）： 当社が全国で運営している各物件のゲストから届く問い合わせにチャットで回答します。 * 現場・清掃管理： 日本橋の物件および近隣物件の清掃進捗の管理 * トラブル駆けつけフォロー： 「鍵が開かない」「設備の使用方法がわからない」等の際、現場へ向かい対応します。 ここがポイント！ 1つの施設に留まらず、全国の物件の運営に携わるため、民泊・ホテル運営の幅広いスキルが身につきます。基本はデスクワーク（PC・タブレット使用）が中心です。