• 契約社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社　札幌支店

仕事内容

仕事内容 ✅新規立ち上げプロジェクト ✅正社員登用あり ✅充実の研修制度あり ✅土日祝休み＆長期休暇 ✅月1回定期面談あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 東証プライム上場グループの 安定基盤のもと、 IT人材サービス部の一員として 保険グループ会社を支える 社内ITサポートを担当します。 社内で使用しているIT機器やツールの 操作方法の案内やトラブル対応を担当。 問い合わせ方法は、 メールや問い合わせフォームが中心で、 電話対応は今後縮小予定のため、 落ち着いて対応できる環境です。 また、新規立ち上げプロジェクトのため、 新しいチームで環境づくりから 関わることができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅具体的には… ￣￣V￣￣￣￣￣￣ ■メール／問い合わせフォーム／電話での 問い合わせ対応 ■PCやiPhone、iPad、Wi-Fi、PC周辺機器の 設定や問い合わせ対応 ■システム操作に関するサポート ■テレビ会議システムの利用サポート ■マニュアル作成や更新作業 ■対応履歴の入力 ※契約社員としての雇用となり、 勤務地は各プロジェクト先での勤務となります。 ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先であること。 ✅入社後は丁寧な研修あり ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨入社後の流れ ■入社前研修（1日） ■現場配属後研修（1ヶ月想定） ✨基礎から学べる研修 ■導入研修 ■Windows/基礎研修 ■Excel研修 ■ITパスポート研修 ■ヘルプデスク研修 ■情報セキュリティ研修 ■プログラミング入門 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐「人」で選ばれる職場 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「ちゃんと相談できる環境で働きたい」 そんな想いを持つ方にこそ 知ってほしい環境です。 月1回の定期面談に加え、 困ったことがあれば チャットですぐ相談可能。 本社とも距離が近く、現場の悩みに 迅速に対応する体制があります。 未経験スタートが90％だからこそ、 つまずく気持ちを 理解してくれる仲間ばかり。 感謝の言葉を直接もらえるやりがいと、 支えてくれる安心感の両方を 感じられる職場です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐入社後は段階的に業務を習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社前にはオンラインで2～3時間ほどの 研修を実施しています。 会社のアプリケーションや コンプライアンスについて基本を確認 します。 その後はプロジェクトメンバーとして 業務に参加し、まずは簡単な問い合わせ から対応します。 入社後1～2ヶ月ほどの業務研修を通して、 社内システムや対応の流れを少しずつ 覚えていきます。 いきなりすべてを任されることは ありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐努力が報われる評価制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 年功序列ではなく、 プロセスと成果の両方を評価。 主体的な行動や成長への姿勢も きちんと見てもらえる環境です。 実際に早期でチームリーダーへ 昇格した社員も在籍。 将来的には運用保守、開発、SV、 さらには採用や教育担当など、 社内キャリアチェンジも可能。 あなたの「やってみたい」を後押しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐上場グループの安定基盤 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トランスコスモスパートナーズ株式会社は、 東証プライム上場企業である トランスコスモス株式会社のグループ企業。 安定した経営基盤のもと、 昨対比売上125％と成長を続けています。 退職率2.0％という数字が、 働きやすさの証。 大手案件が豊富で、 将来性と安心感を両立できる環境です。 ✨他社と比較した強み3つ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ➀充実の研修制度 ➁残業月10ｈ未満の働きやすさ ➂上場グループ基盤×高い定着率 あなたの「一歩踏み出したい」を、 私たちは全力で応援します。 ✅公式Instagram（採用アカウント） 採用情報や社員インタビュー、社内の雰囲気などを発信中！ 「transcosmospartners_its_saiyo」で検索