• 契約社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ✅住宅メーカーの業務システムに関する問い合わせ対応 ✅時給1500円・月収例24万円 ✅完全週休2日制・基本9時～18時 ✅大通駅から通勤できる札幌中心部 *❖*・……―――――――――――――― 業務システム、PC・タブレット、周辺機器など エラーや障害、操作方法について 電話でのご案内を想定しています。 過去の対応履歴やFAQがありますので、 安心して業務を進めることができます！ ――――――――――――――……・*❖* 利用者から状況を聞き、 操作方法を案内したり、 必要な場合はエスカレーションしたりと、 内容に応じて対応いただきます。 ――――――――――――――――― ⭐これまでコールセンターや テクニカルサポート、ヘルプデスクで 問い合わせ対応をしてきた方を 対象とした募集です。 基本的なPC操作も日常的に使用します。 ――――――――――――――――― ――――――――――――――――― ⭐時給1500円・月収例は24万円 ――――――――――――――――― 時給は1500円。 9:00～18:00の実働8時間で 月20日勤務した場合、 月収例は24万円です。 交通費や対象となる各種手当は 別途支給されます。 入社前研修は1日、 2～3時間程度をオンラインで実施。 研修時の時給は1226円です。 試用・研修期間は1ヶ月で、 本採用後との条件変更はありません。 ――――――――――――――――― ⭐基本9時～18時・完全週休2日制 ――――――――――――――――― 基本の勤務時間は9:00～18:00で、 実働8時間・休憩60分です。 2シフト制となり、 10:00～19:00勤務になる可能性が あります。 休日は完全週休2日制です。 契約は初回1～3ヶ月のいずれかで、 その後は原則3ヶ月ごとの更新を 予定しています。 ――――――――――――――――― ⭐資格取得支援や副業OKなど福利厚生あり ――――――――――――――――― 社会保険完備のほか、 資格取得支援制度があります。 対象資格の奨励金は、 ITパスポート9000円、 情報セキュリティマネジメント2万円、 CCNA5万3000円など。 交通費は月2万円を上限に、 1ヶ月定期券相当分が支給されます。 副業OK、健康診断、産休・育休制度、 保養施設、慶弔見舞金制度、 健康支援サービス、 インフルエンザ予防接種補助なども 用意されています。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は請負先です。