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FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ❖FAST BPO株式会社で働く魅力 ✅ 未経験から施工技術を習得できる ✅ 現場だけでなく品質管理・営業・内勤にも挑戦できる ✅ 年間4万件以上の施工実績で経験を積める ✅ 頑張りが評価され、キャリアと収入に反映される ❖キャリアが広がる仕事 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成、リーダー・SVなどへステップアップできます。 ❖安定した案件数で経験値を高められる 大手企業を含む複数のクライアントと継続契約があり、年間4万件以上の施工実績があります。さまざまな現場を経験できるため、技術も対応力も磨きやすい環境です。 ❖評価の幅が広く、成長を実感しやすい 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。単に作業をこなすだけでなく、できることを増やしていくほど、次のチャンスにつながります。 ❖事業運営にも関われるやりがい FAST BPO株式会社では、施工だけでなく、品質改善や運営まで見据えた働き方ができます。現場の経験をそのまま終わらせず、仕事の幅を広げたい方に向いています。 ────────────────

仕事内容: 未経験から“手に職”をつけ、現場も内勤も経験できる! 施工だけで終わらない! 品質管理・営業・サポートデスク・育成まで広がる仕事 年収360万円〜960万円も目指せる正社員募集 「清掃の仕事に興味がある」 「将来は管理や育成にも関わってみたい」 「現場だけでなく、内勤の仕事も経験して成長したい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 FAST BPO株式会社では、ハウスクリーニングの施工スタッフを募集しています。 まずは現場で、洗剤や機材の使い方、作業手順、お客様対応の基礎を身につけていただき、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当範囲を広げていけます。 単なる清掃作業ではなく、サービス品質をつくり、現場を支え、事業運営にも関わっていけるのがこの仕事の大きな魅力です。 ❖この仕事のポイント ・未経験から専門技術を身につけられる ・現場だけで終わらず、品質管理や育成にも携われる ・年間4万件以上の施工実績があり、安定した現場経験を積める ・評価は施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など多面的 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアもあり ❖どんなお仕事? お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーとしてご活躍いただきます。 最初は施工業務が中心です。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなど、幅広い現場に対応します。 現場経験を積んだ後は、施工品質の確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、案件やスタッフの手配、スケジュール管理などにも携わります。 お客様へのご説明や、必要に応じた追加サービスのご案内、リピート利用につながる対応も大切な役割です。 ❖入社後の流れ ・先輩スタッフとの現場同行からスタート ・道具の使い方、汚れに応じた洗剤選び、施工手順を習得 ・お客様への説明や現場での受け答えも実践で学習 ・施工スタッフとして独り立ち ・その後は品質管理、営業、サポートデスクなどへ業務を拡大 知識だけの研修ではなく、実際の現場で経験を積みながら覚えていけるので、再現性のある技術が身につきます。 ❖将来のキャリアイメージ ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理や技術指導を担うトレーナー ・提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場作業だけで終わらず、活躍の幅を広げていける職場です。 ────────────────