募集情報
人気のメール対応スタッフ/駐車場完備/残業ほぼなし/服装・髪型・髪色自由
PRコメント 【仕事内容】 大手ファストフード店のメール対応業務です。 お客様から来たお問い合わせに対して メールの返信で回答します。 【問い合わせ例】 ・商品を配達してもらったが注文と違う商品だった ・CMで見た商品はいつから発売されますか? 等々 返信する内容にはテンプレートが用意されているので 自分で文章を作成することはほとんどありません! なのでコールセンター未経験の方も パソコンはゆっくりしか入力出来ない方でも大歓迎 ※例えば「注文と違う商品だった」などの問い合わせが来た時に 店舗へ確認のお電話をすることがありますが お客様との電話応対は一切ございません! 『未経験も安心』 充実研修とその後も分からない事はすぐに聞ける環境があるので未経験者が多数活躍している職場です。 『急なお休み相談も安心』 お子様の体調不良等、突発的にお休みしなければならない状況になった時は すぐ管理者にご相談ください♪ 管理者にて出勤調整を行うので「代わりに出勤できる人を探す」のような事もなく 安心して働けます! 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)