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正社員
株式会社テクノスジャパン

【Salesforceポストセールス/カスタマーサクセスマネージャー候補】リモート可カスタマーサクセスマネージャー

既存顧客との長期的なパートナーシップを構築・維持し、顧客のビジネス成長と価値最大化を支援。Salesforceソリューション活用を通じ、顧客の課題を理解した上で運用・改善提案を行い顧客成功の推進を実現します。

月給500,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日休暇

休日休日：124日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（創立記念日/年末年始/慶弔/出産/介護他）有給休暇：（初年度14日。以後毎年1～2日追加）

勤務地

株式会社テクノスジャパン

大阪府北区堂島浜1丁目4-16アクア堂島NBFタワー19F

予定勤務地大阪府、東京都中央区勤務地勤務地① 事業所名：関西オフィス所在地：大阪府北区堂島浜1丁目4-16 アクア堂島NBFタワー19F 最寄駅：JR 東西線北新地駅徒歩6分、JR 大阪環状線大阪駅徒歩12分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）勤務地② 事業所名：イノベーションセンター所在地：東京都中央区日本橋二丁目11番2号太陽生命日本橋ビル13階最寄駅：喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：※リモートワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットワークを推奨しております転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 ■基幹システム（ERP）・顧客管理システム（CRM）・テクノスジャパン独自のDX協調プラットフォームサービス（CBP）を組み合わせた、DX推進事業を展開。■創業期よりグローバスビジネスに着目、企業のグローバル進出を支援。

企業名株式会社テクノスジャパン求人名【Salesforceポストセールス/カスタマーサクセスマネージャー候補】リモート可仕事の内容既存顧客との長期的なパートナーシップを構築・維持し、顧客のビジネス成長と価値最大化を支援。Salesforceソリューション活用を通じ、顧客の課題を理解した上で運用・改善提案を行い顧客成功の推進を実現します。・ポストセールスチームの新規立ち上げ・リード（数名規模）と組織運用の構築・既存顧客との長期的なパートナーシップの構築と維持、顧客のビジネス成長支援・顧客データの分析を活用した改善提案と、実行計画の推進・定期的な顧客ミーティングの設計・実行、顧客成功指標のモニタリング・Salesforceソリューションの活用を通じた顧客課題の解決と価値最大化・アップセル/クロスセル機会の創出および収益拡大の推進募集職種【Salesforceポストセールス/カスタマーサクセスマネージャー候補】リモート可

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■ポストセールス、カスタマーサクセスの実務経験（目安：3年以上） ■顧客との長期的な関係構築の実務経験 ■日本語ネイティブレベル【歓迎】■カスタマーサクセス組織の立ち上げ/仕組み化の経験 ■SalesforceやCSツールの利用経験 ■チームマネジメントやプロジェクトのリード経験 ■数値目標（売上・継続率・解約率など）を意識した業務遂行経験 ■自発性/主体性を持って行動できる方 ■顧客の成功・成長に強い情熱を持つ方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
在宅OK
土日祝休み

給与/待遇

月給500,000円以上想定年収 600万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥500,000～基本給￥404,000～固定残業代￥96,000～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）時短制度（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：財形貯蓄制度/団体生命保険/健保保養施設/産休・育休制度/介護休暇制度/資格取得支援等多数制度備考：■昇進年1回(7月) ■ベネフィットワン、人間ドック、定期健診、SAPアカデミー受講及び、認定試験の研修費用等全額会社負担、時短勤務制度 ■永年勤続休暇、特別休暇(結婚・出産・忌引ほか)、介護休暇など ■有給休暇(初年14日、以後毎年増加、次年度への繰越可) ■自己啓発支援及び通信講座受講費補助金制度、資格取得奨励金あり ■その他：スーパーフレックス、ノー残業デー、育休取得率90%以上 ■有給休暇(初年14日、以後毎年増加、次年度への繰越可)

職場環境・雰囲気

配属先情報顧客データの分析を基にした施策設計と実行、部門横断の協働による組織全体のCS推進も担い、長期的な顧客価値の最大化を追求いただきます。

その他

備考（業務内容の変更の範囲）当社業務全般（就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所、労働者の自宅【給与補足】管理職での採用の場合年棒制（12分割） 6,000,000円～8,000,000円月額（基本給）：500,000円～ ※管理監督者のため、残業代の支給はありません。【リモート可否】入社直後は出社頻度高めでコミュニケーションや社内ルールなどを学んでいただき、その後自走できる状態になりましたら週1-2回程度のリモートを併用してハイブリット勤務いただく想定をしています。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：企業向け経営・業務システムにおけるDX推進事業設立：1994年04月代表者：代表取締役吉岡隆従業員数：482人資本金：562百万円株式公開：非公開主な株主：シー・シックス・エイト株式会社本社所在地：〒163-1414 東京都新宿区西新宿３－２０－２東京オペラシティタワー１４Ｆ本社以外の事業所：イノベーションセンター、中部オフィス、関西オフィス、テクノスジャパンe-ZUKAイノベーションラボ関連会社：沖縄テクノス株式会社／ブレインセラーズ・ドットコム株式会社／Tecnos America, Inc.／Lirik, Inc.／Lirik infotech pvt ltd. 他その他備考・企業からのフリーコメント：【テクノスジャパンについて】・「真のソリューションを提供していくために“独立系”を貫く」という創業以来の信念の基、基幹業務システムの導入コンサルタントを生業とする当社。「企業・人・データをつなぎ、社会の発展に貢献する」というミッションを胸に「ERP×CRM×CBP」のトータルソリューションで、企業のデータドリブン経営を支援するビジネスを推進しています。・当社の売上は業務知識に富んだ社員によって支えられています。SAP導入コンサルタントの数はSAP社パートナー企業約180社中上位。SAP認定コンサルタントの社内占有率ではTOPクラスを誇ります。社員の資格取得に向けた支援金30-100%（資格の難易度によって変動）、共に切磋琢磨して頂ける方のご応募をお待ちしています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。