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株式会社ビジネスブレーン
カスタマーサクセス(Webマーケ・広告運用・集客支援・課題解決)/東京本社勤務あり
【新大阪から徒歩圏内】東京本社勤務あり◎未経験からSNS運用やWeb広告・データ分析まで学べます
アクセス: * 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」徒歩5分 * JR各線「新大阪駅」徒歩9分 * 阪急京都本線「南方駅」徒歩7分地図を見る
月給330,000円~420,000円
勤務地
勤務地: JR新大阪 徒歩10分以内の好立地。 通勤利便性が高く、大阪市内はもちろん、大阪府下や隣接府県(兵庫・京都など)からも通勤可能なエリアです。
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ■動画で学べる復習環境と研修体制 * 業務中の打ち合わせやナレッジは動画で保存されているため、分からないことがあっても自分のペースでいつでも復習が可能です! * ITの知識や業界経験は一切不要! * まずはホームページやOTA(楽天・じゃらん等)、SNS運用の基礎からスタート。 * 明確な期間は定めず、一人ひとりの習熟度に合わせてじっくり研修を進めます * チーム全体で業務をレクチャーする手厚いサポート体制があるため、未経験からでも安心してスタートできます。 ■放置しない、相談しやすい環境 * 業務の相談はもちろん「最近どう?」といった悩み相談も大歓迎! * フラットに何でも言える風通しの良さが自慢です。絶対に一人で放置しません! ■未経験から「ITコンサルタント」へ * サポートを受けながら知識を身につけ、将来的にはホスピタリティ業界のデジタル変革を牽引するコンサルティングのプロを目指せます。 ■接客・SNS運用の経験が強みになる * 接客業で培った「現場の気持ちがわかる」共感力や、SNS運用で磨いた「どう見せれば魅力が伝わるか」というユーザー目線。 * これらが、宿泊施設の集客・売上アップに直結する大きな強みになります! * あなたの経験がお客様の成功を創る、やりがいのあるポジションです。 ■AIツールを活用した最先端の働き方 * 業務効率化のため、AIを無料で利用できる環境を整えています * 最新のテクノロジーに触れながら、スマートにマーケティングスキルを身につけられます。 ■東京本社へのキャリアアップも可能 * 本人の希望や適性に応じて「東京本社勤務への栄転・転勤」というキャリアの選択肢もご用意しています!
仕事内容: \未経験から月給33万〜で目指す「SNS運用×Webマーケ」のプロ!/ 【接客・SNSの経験が、月給33万円以上のサポート職に!】 「接客は好きだけど、立ち仕事やシフト制からは卒業したい」「自分のアイデアで、もっとホテルや旅館を盛り上げたい!」「旅行が好き」「SNSを見る・発信するが好き」「どうせ働くなら、Webマーケティングや広告運用のスキルも身につけて楽しく働きたい!」 そんな想いを持つ方にピッタリの【カスタマーサクセス】の募集です♪ \ ここがポイント! / ★未経験から月給33万円スタート!頑張りはしっかり評価! ★東京本社へのキャリアアップ(転勤・ステップアップ)も目指せる! ★完全土日祝休み&残業少なめで私生活も充実◎ ★「SNS運用×Webマーケ」のプロへ成長!一生モノの市場価値が身につく! ★IT知識は不要!動画マニュアル&手厚い研修で安心デビュー! ★「それ面白そう!」とアイデアが通る、明るく楽しいチーム環境! 【カスタマーサクセスってどんな仕事?】 一言でいうと「全国のホテル・旅館のファン(予約)をネット上やSNS上で増やすサポート役」です。 「どう見せれば魅力が伝わるか」を考えるSNS運用のスキルや、Web広告の活用、ホテルフロント等で培った「現場の気持ちがわかる」経験こそが最大の武器になります! 「旅行が好き」「発信力やユーザー目線を活かしたい」という方を大歓迎・優遇いたします! 【主な業務】 ・施設の魅力を伝える公式SNSの企画・運用アドバイス ・OTA(楽天トラベル・じゃらん等)や公式HPの運用・集客サポート ・オンラインでの打ち合わせ(アクセス分析、SNSデータ分析、バズるプランの提案など) ・施設側が抱えるお悩みや課題のヒアリング ・自社プラットフォームやWEB運用を組み合わせて提案 【1日の流れ】 ・9:00 メール、チャット確認 ・10:00 既存顧客とオンラインMTG(「今のプラン、インスタ動画と写真表現をこう変えてみませんか?」等の提案) ・12:00 ランチ休憩(駅チカなのでランチスポットも充実!) ・13:00 ホームページやOTAの入力・更新作業、SNS画像・動画クリエイティブの作成 ・16:00 チーム内で他施設の成功事例を共有・施策立案 ・17:00 翌日の段取り確認 ・18:00 退社 【先輩社員の声(ホテルフロント出身)】 「『一緒に考えたインスタ企画と宿泊プランで、今月の予約が倍になったよ!』と直接感謝された時は本当に嬉しかったです。 ホテルの現場を知っているからこそできるアドバイスがあり、自分の大好きなSNSの感覚や前職の経験がすべて活きています。 未経験からWebマーケティングのスキルも身につき、土日休みで収入も安定して、チームの仲間と毎日楽しく働けています!」 【キャリアパス】 ・1年目:OTA・ホームページ・SNS運用・Web広告集客のノウハウを基礎から習得 ・2年目:担当顧客に向けたSNSマーケティングやコンサルティング、業務改善をメインで実行 ・3〜5年目:成果や本人の意欲に応じて「東京本社への栄転・転勤」やチームリーダー、Webマーケターとしての高度なステップアップも可能です! 【入社後のサポート】 ・約3ヶ月の研修期間(OJT) ・社内打ち合わせは動画保存で復習可能 ・3ヶ月に1回社内方針発表会と食事会に参加
対象となる方
求める人材: 【必須】 * 高卒以上 * 基本的なパソコン操作(Excel・Wordの入力・編集ができる程度でOK) * 接客・販売・サービス業など、人と接する仕事の経験 【歓迎】 * 日常的にInstagram、TikTok、Xなどをよく見ている・投稿している方 * 東京本社勤務や、Webマーケターとしてのキャリアアップに興味がある方 * 企業のSNSアカウント運用やPR、Webマーケティング・広告運用に興味がある方 * ホテル・旅館・観光業界での就業経験 * 旅行が好き、仲間と楽しくお仕事したい方 【活躍中の方】 * 立ち仕事やシフト勤務から卒業し、土日祝休みの安定した働き方を叶えたい方 * 現場で培った「気配り」や「ホスピタリティ」を、集客サポートという新しい形で活かしたい方 * インスタやTikTokを見るのが好きで、「どう見せれば魅力が伝わるか」を考えるのが好きな方 * Webマーケティングや広告運用を覚えて、一生モノのスキルを身につけたい方 * 「それ面白そう!」とアイデアを共有し合える、明るく楽しいチームで働きたい方 * 東京本社への挑戦など、もっと広いフィールドでステップアップしたい方 * お客様の成功を自分のことのように喜び、「ありがとう!」と直接感謝される仕事がしたい方 【マッチしない方】 * 一日中誰ともコミュニケーションを取らず、画面に向かって黙々と作業だけしたい方 * 決まったマニュアル通りの定型業務だけを続け、新しい挑戦や工夫をしたくない方 * SNSのトレンドや「どうすれば人が集まるか」に全く興味・関心を持てない方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス: * 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」徒歩5分 * JR各線「新大阪駅」徒歩9分 * 阪急京都本線「南方駅」徒歩7分
月給330,000円~420,000円
勤務時間・曜日: * 9:00~18:00(12:00~13:00休憩、実働8時間) * 出勤曜日 月~金(完全週休2日制:土日祝休) * 残業 月平均10〜20時間以内 残業は月平均10〜20時間以内と少なめです! 定時の18時台にサクッと退社している社員も多数で、プライベートの時間をしっかり確保できます。 ※固定残業代30時間分を含みますが、超えなくても全額支給されます。
- 固定時間制
掲載開始日:2026/05/27
原稿ID:526a3b606c8d526d
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勤務地
特徴
大阪府
大阪市
大阪市淀川区
東淀川駅(大阪府)
新大阪駅(大阪府)
塚本駅(大阪府)
加島駅(大阪府)
十三駅(大阪府)
神崎川駅(大阪府)
三国駅(大阪府)
南方駅(大阪府)
東三国駅(大阪府)
西中島南方駅(大阪府)
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