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株式会社ネオマルス　福井エリア

職種/仕事内容

仕事内容: 業務用のエアコンの型番などの問合せに対応いただくお仕事です。 専門的な内容の対応はありませんので、初めての方でも大丈夫です。 店舗やオフィスで使用する業務用エアコンに関するお問合せ対応です。 主にエアコンを取り付ける業者の電気屋さんや工事会社さんからのお問合せ電話への対応です。 例えば・・・ ・新商品の型番と定価を教えてほしい ・〇〇の機能について教えてほしい ・AとBの機種の違いについて教えてほしい、など 修理診断や技術的な相談は、別に専門スタッフが対応しますので安心です。 カタログを確認し、内容をお伝えするお仕事です。 マニュアルや製品カタログの資料をみながら、回答します。 現在のスタッフもほとんどが未経験から初めています。 回答に困ったときなどは、しっかりリーダーがフォローしますので 少しずつ業務に慣れていくことができます。 研修から初めて約1年をかけて全体の８割～9割を覚えて頂くイメージです。 20代~50代のチームで対応しているお仕事です。 世代に関係なく仲の良いチームで、お互いに助け合ったりお給料を上げるための知恵を出し合ったりする社内でも最も楽しい雰囲気のチームです。 夏の繁忙期に向けての増員募集です。 お電話の相手は店舗のスタッフや業者さんです。 難しい技術相談はありませんので特別な知識も不要で、初めての方でも安心してはじめられます。 【お仕事の流れのイメージ】 ①電話受付→　カタログを参照して回答 ②パソコンで受付内容を入力　 夏の繁忙期に向けての増員募集です。今からゆっくりと業務に慣れていただきます。 研修から初めていただき実際の対応で少しづつ業務のコツを覚えていけます。 未経験からでOK！専門知識は不要です。 お客様からお問合せの製品を聞く電話対応と状況や対応をシステムに入力するパソコンのタイピングができればOK！ 入社後は、業務で使うパソコンや電話機の使い方の研修からスタート！ コツコツと学びたい方に最適な研修です。 まずは・・・ 座学→ 約2~3週間をかけて、業務でつかうシステムの説明や、ロールプレイング等 トレーナーのフォローのもと、主にeラーニングで動画をみながら自己学習する形式なので 自分のペースで得意なところは早く、じっくり学びたいところは時間をかけてコツコツと繰り返し学んでいけます。 その後は OJT→ トレーナーが見守りながら、まずはもっとも簡単な対応の実際の業務を1週間程度 していただきます。 研修後も先輩やトレーナーに確認しながら業務のスキルを少しずつ身に着けていくことができます。 飲食店やコンビニにアルバイト、接客業からの未経験、専門知識のない方が多数活躍しています。 入社後も定期的な面談で悩みや将来を一人一人にあわせて安心してお勤めできるようにバックアップします！ 是非、ご応募ください！

勤務地

アクセス

アクセス: 福井駅から徒歩約15分 ・マイカー通勤相談可

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ●月~金（日、祝休み）※土曜日は月１~2回出勤あり（相談可） 9：00~18：00（休憩60分、実働8H） パートもOK ①9：00~16：00 ②11：00~18：00 ※残業なし。発生した場合は1分単位で支給 来月の〇日は、外出の予定がある。〇日はコンサートがあるなど希望休の取りやすい職場です。

給与

時給1,200円～1,400円 給与: 9：00~18：00 例）週5日勤務 時給1200円×8時間/日×20日/月＝192,000円 交通費別途支給 月末締め翌月10日支払い！ 固定残業なし。 残業は、ほぼありません。（1日１~8分程度、発生分は全額支給。） ※片付けや、入力の仕上げなどの対応のみ。追加業務はなし。

休日休暇

休暇・休日: ・週休2日制（日祝休み）※土曜日は月１~2回の出勤あり（相談可） ・年間休日125日 ・年次有給休暇（入社後6ケ月から付与） ・産休・育休制度 ・介護休暇慶弔休暇 ※1ケ月単位でシフトを作成しますので、土曜日出勤も、用のあるときは希望休可能です。 シフトは1ヶ月単位で決めていきますので、来月の〇日は予定があるなど、希望休の取りやすい環境です。 ※毎週水曜は、休みたいなどご希望相談応。 ・勤務６ケ月以降から有給あり（消化率100％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・資格取得支援 ・退職金積立制度 ・積立NISA補助 ・昇給あり ・交通費（社内規定あり） ・残業全額支給（残業はほぼありませんが、発生した場合は全額支給） ・副業OK 【雇用形態】契約社員、パート、アルバイト　契約期間　有期（更新あり） 【定年】60歳

その他

その他: 【企業概要】従業員数: 281 名 Webサイト: https://www.neomars.co.jp/ これまでに大手通信キャリア（コールセンター、ヘルプデスク）、一般事務（受付、データ入力、レセプト）非破壊検査、工場・製造系（軽作業、組立、ピッキングなど）、IT社内システム管理等の派遣、紹介を行いたくさんの方が今も派遣先、契約先で活躍しています！ 派遣から正社員になられた方も多数です！ 若年層～働き盛りミドルエイジといわれる層が幅広く活躍中です。 求職者の皆さんのニーズに合わせたサポートを行っております！ 担当者の定期的な面談で、個人に合わせた悩みや不安を払拭し安心して長く勤務できるフォロー体制をとっており定着率も高い会社です。 高時給案件でガッツリ働きたい！ スキルアップしたい！ 資格を取りたい！ コツコツと集中して働きたい、Wワークで働きたい・土日祝休希望・週3勤務希望・扶養内で働きたい！などなど ハローワークでも探しているけど・・・という方 まずは、皆様のご希望をお聞かせください！ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 １回 3.メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 4.職場見学、職場担当者と顔合わせ(勤務イメージ、条件の確認） ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面接、面談対応可能 SS 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,200円 - 1,400円 時給 通勤の可否: * 福井県 福井市 春山 (必須)