• 正社員

株式会社キッツ

職種/仕事内容

仕事内容: 【職務内容】 当社のカスタマーソリューション推進部において、当社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務 （技術/品質サポート）をお任せします。 納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での 設計／製造改善が主たるミッションとなります。 【職務概要】 ・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成 ・現地調査業務、客先対応、社内調整 ・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉 ・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整 ・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務 ・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務 ・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革） 【職務詳細】 国内並びにアジア大手、世界トップクラスの総合バルブメーカーです。 材質や形状・口径の異なる約90,000種類のバルブを自社開発、素材・材料の研究～製品開発、製造～出荷まで全ての 工程を自社で行っていることの品質への拘りより、世界トップクラスの実績を有します。 【組織体制】 カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

勤務地

アクセス

アクセス: 御堂筋線／本町駅

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:45～17:30 ＜その他就業時間補足＞ 全社平均残業時間約20時間

給与

月給375,000円～583,333円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。 475万円～700万円（月給制） ■賞与：年2回　■昇給：有

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 375,000円 - 583,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間