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メール対応多め★大人気★有名カフェチェーン店の問合せ窓口
PRコメント ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩~♪ カフェ風のお洒落な休憩室を増設 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！ 好きな動画をみたり、 音楽を聴いたりして過ごせます♪ レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。 カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、 嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、 おかずのみ300円、お弁当は350円前後~ ★カップ麺・パン・お菓子 飲み物の自販機も完備しています。 ●外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪ ●徒歩1～2分の距離にコンビニもあります。 【仕事内容】 【大手カフェチェーン店のコールセンター】 ＼ 誰もが知ってる人気のカフェ♪／ 店舗をご利用のお客様からのメール・電話による お問い合わせやご要望をお伺いする窓口でのお仕事です♪ 基本的にメールでのお問合せが多いため、 電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ＜ お問合せ例 ：メール対応編＞ （お客様のメール） 24日に利用した際に水色の折りたたみ傘を忘れてしまったかもしれないのですが ありませんでしょうか？ →（返信メール） 株式会社〇〇 カスタマーサポート室でございます。 この度は弊社ホームページよりお問い合わせ頂き、誠にありがとうございました。 大変恐れ入りますが、店舗へのお忘れものにつきましては、 直接店舗へご連絡いただけますようお願いいたします。 - 他、利用した店舗に対して感謝のお言葉や ご意見などを頂くこともあり、 伺った内容は店舗へ報告します☆ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 少人数の部署のため コミュニケーションがとりやすく 質問や相談もしやすい職場環境です♪ ★＊オフィスワークデビューも歓迎＊★ まずはメール対応からスタートし、 慣れてきたら電話対応も！のように、 徐々にステップUPできるので 未経験スタートの方も安心です◎
