• 契約社員

サントリーコンシェルジュサービス株式会社　福岡センター

職種/仕事内容

仕事内容 【アピールポイント】 ＊＜ノルマなし＞お客様との対話・寄り添いを重視したコールセンター勤務！ ＊＜女性9割の職場！＞30～40代の主婦パート・子育てママ活躍中！ ＊＜充実の手当！＞基本時給に手当が毎時追加支給♪ ＊＜働きやすい職場環境◎＞ロッカー固定貸与や無料ドリンクあり！ ＊＜アクセス抜群の好立地＞「薬院駅」から徒歩スグ！ ============================== ＜CMでおなじみ！＞ 「セサミン」・「ロコモア」 など 健康食品のお問い合わせ対応スタッフ募集！ コールセンター、営業、接客などの経験が活かせます！ ただの受付にとどまらず、健康生活アプリ、 イベントのご紹介やポイントサービスのご案内など お客様に必要な情報をお伝えしたり、お悩みを伺う時間に制限は設けません。 お客様としっかり向き合うことができます！ とにかく手厚い研修と、働きやすい環境づくりを 進めていますので、少しでも気になった方、 ぜひお気軽にご応募ください♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 092-718-8639まで お気軽にお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 健康食品通販の大手サントリーウエルネスの 商品をご愛用いただいているお客様からの 相談受付、購入受付・サポートがメインのお仕事です！ ～お問い合わせ例～ ・配送日時の変更したい ・定期契約を始めたい など 商品やサービスに関する総合窓口で幅広い知見が必要なため、 習得は大変ですが、研修などにより しっかりサポートします！ ＊1日の受電数は40～50本程度（1～2年勤務者/8時間勤務の例） ＊個人ノルマはありませんので、ご安心ください！ 【1日の流れ】 ＊8：50～17：50勤務の例（実際の休憩時間は変動します） 8：50 朝礼 9：00 受電開始 （合間に有給休憩15分） 13：00 昼休憩 14：00 受電再開 （合間に有給休憩15分） 17：50 終業 ＊受電以外に研修等が入ることもあります。 【大手グループ会社ならではの安定感】 サントリーグループの当社ならでは働きやすさを実現！ キレイなオフィスでストレスなく勤務が可能です！ 既存スタッフさんからも、入社後に「働きやすい」と大好評！ 【先輩スタッフからのコメント】 覚えることが多くて、デビュー直後はとても不安で 最初は大変でしたが、悩んでいるときに 先輩や管理者が優しく声掛けしてくれて頑張ることができました。 毎日周知があり大変な面もありますが、今は余裕がでてきて お客様と向き合うのがとても楽しいです♪ 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西鉄「薬院駅」徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 08:50-17:50 10:00-19:00 11:00-20:00 ※実働8時間 ※８時間超過は残業手当の対象となります。 ※お昼の1時間休憩と別に、午前に15分間、午後に15分間のリフレッシュ休憩あり。 ＜会社お任せシフト＞※会社が毎月任意で出勤日および時間をシフト組みします。 勤務時間帯や休日を一ヵ月毎に会社側で設定いたします。 ※＋70円/ｈのシフト手当あり ※曜日時間の固定シフト希望の方は事前にご相談ください。

給与

時給1,250円以上 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 基本時給に別途シフト手当（＋70円/h）を毎時追加支給！（通常時給：1,320円～） 他にも業務習熟手当(＋最大30円/h)や勤怠手当(＋最大30円/h)、勤続手当(＋10円/h～)など対象の方に応じて各種手当も付与されます◎ 【給与例】 給与例 <月収例> 会社おまかせシフト（勤続2年6か月、1日8時間、週5日勤務、勤怠良好） 月額：224,000円 内訳：（基本給1,250円+業務習熟手当30円+シフト手当70円+勤怠手当30円+勤続手当20円）×160時間

休日休暇

休日休暇 年末年始(12月30日~1月3日) 有休休暇(入社半年後に付与、半日取得も可能) 夏季休暇(最大2日) 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・給与締日・支払日: 月末締 翌月25日 ・入社日から社会保険完備 ・定期健康診断(婦人科検診) ・交通費全額支給(規定あり) ・自社専用休憩室 (Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、ウォーターサーバー完備) ・個人ロッカー完備(1人1個場所固定で貸与) ・昇給チャンスは年2回（業務習熟、勤怠評価、勤務年数等）

職場環境・雰囲気

職場環境 女性が9割以上の職場です！ 20代～40代の主婦さんや子育てママさんが多数活躍中♪ 休憩室には、フリーWi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、 ウォーターサーバーを完備！ 今話題のサントリー「おごり自販機」を導入！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 勤務フロアに完全分煙の喫煙スペースがあります。