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株式会社カクイックスウィング

仕事内容

アピールポイント: 介護保険の認定を受けた方に対して福祉用具のレンタル・販売、住宅改修を行っている「株式会社カクイックスウィング」。在宅介護を支援する電動ベッドや車いす、歩行器などの商品を取り扱っています。この事業は介護保険制度がスタートする前から始めており、鹿児島・宮崎の業界内では名前が浸透しているほど実績を積み重ねています。高齢社会において既にニーズの高い商品を扱っていますが、今後もさらに求められる仕事です。

仕事内容: ■事務業務や店舗での接客を担当します 事務スタッフは商品受注後の事務処理や、店舗に来られるお客様の対応を担当します。具体的にはレンタル・販売の事務処理、電話対応、介護保険を使用した商品・一般商品、住宅改修に関わる事務作業、伝票作成、書類作成、商品の手配、店舗に来られる方への接客などです。それぞれの業務を手分けして担当しています。 ■パソコン操作ができれば未経験でも大丈夫です 入社後は先輩スタッフから商品のことやシステムの使い方などを教えてもらい、徐々に一人立ちをしていきます。まずは事務が中心になりますが、習得状況に合わせて店頭での接客にもチャレンジします。お客様のほとんどは高齢者の方です。目的があって来店される方が多いため、要望に合わせて商品の説明を行います。 ■明るく和やかな雰囲気の事務所です 前職はアパレルで働いていたスタッフに話を聞きました。「祖父母がカクイックスウィングで用品を借りていて評判が良かったので、入社前から好印象を持っていました。介護業界は初めてなので覚えることが多いですが、皆さんが丁寧に教えてくれるので質問もしやすいです。前職の経験を活かして働けることも良いなと思っています」