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和歌山本社

仕事内容

仕事内容 ／ 20代・30代が活躍中！ 未経験から始めやすい、地域のお客様サポートのお仕事。 ＼ ▼こんな方にピッタリ！！ □ 人と話したり相談に乗ることが好き □ 地元で安定して長く働きたい □ 人の役に立っていることを実感したい 創業から75年以上、和歌山で長く信頼を築いてきた会社です。 古くからお付き合いのある「地元企業・大学・官公庁」など、関係値が築けているお客様がほとんどです。 そんな既存のお客様に対して、 「最近、困っていることはありませんか？」 「新しい備品に交換時ですがまだ大丈夫そうですか？」 など、事前にお困りごとや気になったことをお伺いします。 必要な場合には、 「最近は安定しているから問題ないですよ！」 「PCを1台追加したいからお願い！」 など、返答があるためこまめに気にしてあげることが大切です。 営業事務のようなカスタマーサポート「地域のお客様の相談役」 といったイメージのポジションです。 【具体的な仕事内容】 お客様の業種や業務内容に合わせて、最適な機器や環境をご案内しています。 例）PC、複合機、オフィス用品・家具など ■ 既存のお客様への定期連絡＆訪問（お困りごとのヒアリング） ■ 見積書などの作成 ■ 納品後や導入後のフォロー ↓このような業務はありませんのでご安心を！！ 飛び込みなし / テレアポなし / ノルマなし / 押し売りなし 【入社後は…】 最初は先輩と一緒にお客様先を回る（ご挨拶）ところからスタート！ 商品知識はメーカー研修やOJTで少しずつ覚えられるので、未経験の方も安心してください！