• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　沖縄オフィス

仕事内容

アピールポイント: 企業様からのお問い合わせに丁寧に向き合い、正確な ご案内で感謝されることも多いお仕事です。確認力と 丁寧なご案内が着実に身につきます。 ＜人や職場の雰囲気＞ 落ち着いた環境で電話とメール対応を行う職場です。 分からないことがあれば気軽に相談し合える雰囲気が 整っています。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 平日のみ週5日、9:00〜18:00 （実働8時間・休憩60分）の固定時間の勤務で、 土日はお休みです。長期的に働くスタッフが多く 在籍しています。 ＜通勤・待遇＞ 無料駐車場を完備しています。週払いOK、有給休暇、 社会保険完備で、職場は屋内禁煙です。

仕事内容: ✅ 平日のみ週5日・土日休み ✅ 9:00〜18:00の日勤のみ（実働8時間・休憩60分） ✅ 無料駐車場完備・週払いOK ✅ 企業年金の手続き案内を電話とメールで対応 ✨ーーーーーーーー✨ 企業年金の手続き案内と担当者への取次ぎの事務です ✨ーーーーーーーー✨ 企業年金を導入している企業様からのお問い合わせに 対応する事務のお仕事です。システムの操作方法や 各種手続きの方法をご案内し、内容に応じて担当者へ 取り次ぎます。お問い合わせは電話とメールの両方で 受けます。 ＜主な業務＞ ・システム操作方法や各種手続き方法に関するご案内内容の確認 ・制度内容に関するご説明資料の確認・整理 ・担当者への取次ぎ対応 ・対応履歴の記録・管理 【入社後の流れ】 入社後は随時研修を行い、業務の進め方や システム操作について学びながら、少しずつ実務に 慣れていきます。 ＜★平日のみ・9:00〜18:00の固定時間＞ 勤務は平日のみ週5日、9:00〜18:00の 固定時間です。土日はお休みなので、プライベートの 予定と両立しながら長く働けます。 ＜★電話とメールの両方で対応＞ お問い合わせは電話とメールの両方で受けます。 メールでの対応もあるので、内容を確認しながら 落ち着いて進められます。 【★1日の流れ（イメージ）】 09:00　出社・朝の確認事項のチェック 09:15　お問い合わせ内容の確認・ご案内対応 12:00　休憩（60分） 13:00　午後の対応・記録整理 17:30　当日分のデータ最終確認 18:00　業務終了・退勤 【★ステップアップの道のり】 STEP1：随時研修 └業務の進め方とシステム操作を学ぶ STEP2：よくあるお問い合わせから対応 └手続き方法やシステム操作のご案内 STEP3：対応の幅を広げる └制度説明の資料確認や担当者への取次ぎ 【★先輩の声】 「土日が休みで、毎日9:00〜18:00の決まった 時間なので予定が立てやすいです。電話だけでなく メール対応もあるので、落ち着いて確認しながら 進められます。」 ●ご応募をお待ちしています 平日のみ長期的に安定して働きたい方、丁寧な 確認作業が得意な方のご応募をお待ちしています。 応募フォームよりご応募ください。面談はオンラインの ため、来社の必要はありません。 ◆応募を迷っているあなたへ 応募条件は、基本的なPC入力操作ができることです。 研修を受けながら少しずつ業務に慣れていけるので、 まずはお気軽にご応募ください。